عمدت ادارة مكتبة الجامعة الأردنية إلى اتخاذ ، حزمة من الأجراءات الإدارية في سبيل النهوض بمستوى الخدمات المكتبية المتاحة ،بحيث لا يكفي الأداء العادي لمواجهة التغيير في ظل التحديات الراهنة و تطلعات خدمات الطلاب المتزايدة فمن الواضح بأن أي مكتبة مهما كانت إمكانياتها أو قدراتها المحافظة على موقعها التنافسي بالعودة إلى نفس مستوى الأداء و الركون إلى نفس الأساليب التقليدية و هذا ما يدفعها إلى تحسين أدائها إلى درجات متعالية تتفوق بها على المنافسين و ترقى إلى المستوى العالمي، لأن أداء المكتبة يعرف دائما على أساس تحسين القابلية التنافسية أي تحسين النتائج العملية وتطبيقها على ارض الواقع .

فلقد كانت أولى خطوات ادارة المكتبة وضع الحروف على النقاط بمعنى انصاف شريحة ليست قليلة ذات خبرة وخدمة طويلة في ترفيع درجاتهم الوظيفية إلى رؤساء شعب ، لتحفيزهم في مواصلة العمل واحقاق حقوقهم المكتسب وانصافهم .

وتمتلك مكتبة الجامعة الأردنية العديد من الموارد التي تستخدمها لتحسين مستويات الأداء و من ثم تحقيق أهدافها لكن الموارد الأكثر أهمية و أكثر تأثير هي الموارد البشرية و التي تعتبر الثروة الأولى و الجوهرية للمكتبة ، لذا جاء الإهتمام من قبل ادارة المكتبة ، بالعاملين على مختلف المستويات والشرائح والجلوس معهم والتحدث اليهم وقبول وجهات نظر الطرف والطرف الأخر ، وتلمس أحوالهم وهمومهم والوصل الى الحلول الناجعة من أجل الرقي والأبداع في مسيرة العمل ، وتفعيل دور اللجنة الإجتماعية للمكتبة والقيام بعدة نشطات ترفهية للعاملين وعائلاتهم .

ولا ننسى في حقيقة الأمر اتخاذ حزمة من الإجراءات التي كان من شأنها الترشيد والتقنين في سبيل ضبط النفقات المالية التي سوف تسهم ايجاباً في نوعية تقديم خدمات افضل لجميع شرائح المجتمع الجامعي .

وتعمل حالياً المكتبة على اجراء بعض التنقلات الداخلية التي قد تسهم على حد تعبيري من تغير روتين العمل وتنشيطه .

مازال أمام إدارة المكتبة المزيد من التصورات التي ستنفذها خلال هذا العام في توسعة المكتبة نظراً لزيادة المقتنيات المكتبية ، وعدد رواد المكتبة المتزايد وذلك في استغلال مساحة مركز الوثائق والمخطوطات الذي استحدث مبنى جديد ونقله الى خارج المكتبة ، وتنظيم المساحة في الطابق الأول واستغلالها بشكلٍ أفضل يتوازى مع متطلبات العمل .

بقي أن نقول بأن جميع العاملين في مكتبة الجامعة الأردنية ، يعملون بروح الفريق الواحد ، في تقديم الخدمات الموكلة اليهم لشعورهم بنوع من التفاهم في بيئة العمل .