مشاهد مؤثرة تدعو الى الفخر والاعتزاز بكوادر شركة الكهرباء الأردنية، يستشعرها ويلمسها ويشاهدها الأردنيون في المواسم الشتوية على وجه الخصوص، فيما أفراد فرق شركة الكهرباء يقومون بتأدية مهامهم في ظروف جوية قاسية، يتعلقون على الاعمدة وسط رياح عاتية وتساقط كثيف للثلوج، يُصلحون الأعطال بحرفية عالية لكنها محفوفة بالمخاطر. فبعد انقضاء الموسم الشتوي، الذي يتسم بالعادة بزيادة الأعطال نتيجة الضروف الجوية، لا بد من الإشارة الى تلك الجهود التي يقف وراءها بطبيعة الحال مدير عام الشركة المهندس حسن عبدالله، والتي تتصف بالتصاعدية لحجم العمل، وقد انتشرت طواقم فرق الإصلاح والصيانة عبر برنامج عمل متواصل على مدار الأربعة والعشرين ساعة وخارج أوقات الدوام الرسمي، وصولا الى خطط استباقية نفذتها كوادر الشركة صاحبة الاختصاص، قبل الموسم الشتوي تقضي باتخاذ التدابير الكفيلة بتجويد الأداء وتفادي الأخطاء السابقة في مواجهة الظروف الجوية المتوقعة.
كما نجح مهندسنا عبدالله بوضع استراتيجيات غاية بالأهمية في مجال تطوير الخدمات لجهة استجابة الشركة للشكاوى التي يتم الابلاع عنها من قبل المواطنين، فإلى جانب اقسام الشكاوى في مكاتب الشركة والخط الساخن، اوجدت جودة التعامل مع الشكاوى باستحداث مركز الاتصال الموحد 116 ، في شمولية للأداء لتغطي اكبر مساحة ممكنة. جهود لافتة حقيقة يلمسها المواطن ازاء اداء شركة الكهرباء ، فيما دأبت الشركة على الإحاطة بالظروف المحتملة للمنخفضات الجوية، حيث تسارع الشركة للاعلان عن جاهزية طواقمها لتنفيذ خطة الطوارئ والمعدة مسبقاً لمواجهة الظروف الجوية التي ستشهدها المملكة، انطلاقاً من حرصها على الاستمرار في تقديم خدماتها للمشتركين بكفاءة واقتدار خلال الظروف الجوية المتوقعة، مع ما يرافق ذلك من دعوة للمواطنين بعدم التردد للإبلاغ عن أي اعطال فالاستجابة سريعة واصلاح الاعطال ممكنة، وسلامة المواطن هدف رئيس تسعى اليه بحرص شركة الكهرباء، التي لا تتدخر جهدا في اصدار النشرات الارشادية والتحذيرية للمواطنين والمتعلقة باخطار تداعيات الحالة الجوية.
إدارة فذة مٌتمكنة يقبض على ناصيتها مدير عام الشركة المهندس عبدالله، في جهد استثنائي حتما، ونحن نتحدث عن رقعة جغرافية تمتد لأربعة محافظات بالاضافة الى العاصمة، وجهد اقل ما يوصف بأنه جهد اسطوري، يقف كابتن الشركة المهندس عبدالله على كافة اعمال ست دوائر رئيسية بالإضافة إلى دائرة فرعية توفر هذه الدوائر موظفين مؤهلين ، نجحوا في الادارة والتخطيط والتنفيذ ووضع شركة الكهرباء الأردنية بواجهة الأردن المؤسسي الحديث.
