طرود وبريد وجمارك

طرود وبريد وجمارك
أخبار البلد -  

من حقّ رجال الجمارك وموظفي البريد أن يحظوا بالإشادة الكبيرة والتقدير لجهودهم في خدمة الوطن والمواطنين، لكنّ الروتين الإداري واتباع سياسة «هذا ما وجدنا عليه آباءنا» ونسيان التكيّف مع مستجدّات العصر والحضارة تفسد على هاتين المؤسستين الكريمتين الكثير ممّا تستحقانه من التقدير والاحترام.

وصلتني رسالة على بريدي الإلكتروني من شركة البريد الأردني تبلغني أنّه وصلني طرد بريديّ وأنّ عليّ أن أراجع مكتب الطرود في وسط العاصمة، وقد حمدت ذلك كثيراً لشركة البريد لأنها تستخدم وسائل الاتصال الحديثة في التواصل مع المواطنين، ومع أنني كنت أتوقّع وصول نسخة من مجلّة البحرين الثقافية فيها دراسة منشورة لي بعنوان: دور المثقف في مواجهة انقسامات الأمّة، إلا أنني استبعدت أن يكون الطرد الذي بلّغتني شركة البريد بوصوله يحتوي على تلك المجلّة، لأنّه لا يمكن أن يصل الأمر لدى البريد الأردني إلى حدّ معاملة نسخة مجلّة معاملة الطرد البريدي ما دامت الرسالة تحمل عنواني البريدي في الجامعة الأردنيّة، وتوقّعت أن يحتوي الطرد على شيء كبير الحجم ثقيل الوزن نفيس القيمة. ولأنني أعلم أنّ من المستحيل أن أجد موقفاً لسيّارتي أمام مبنى البريد في وسط العاصمة، فقط اضطررت لاستئجار تاكسي خاصّ كي يوصلني إلى البريد وينتظرني إلى أن (أخلّص) الطرد وأعود إلى المنزل.
استغرقت معاملة (التخليص) نحو ثلث ساعة، وجرى فتح الطرد أمامي، وهو عبارة عن علبة صغيرة وزنها مع محتوياتها لا يزيد على أوقية واحدة، فإذا فيها أربع فلاشات صغيرة بالكاد يصل وزن كل منها إلى خمسين غراماً، تحتوي على صور لوفد وزارة التعليم العالي الذي زار الصين وكنت عضواً فيه قبل نحو شهرين.
وعلى الرغم من المعاملة الحسنة التي لقيتها من موظفي الجمارك ومدير الجمرك في ذلك المبنى بعد أن عرفوا أنني وزير سابق، إلاّ أنني أرغب في طرح تساؤلين: الأول: كيف يجري تجميع طرود في مكان لا توجد فيه مواقف للسيارات، ممّا يكلّف المراجعين المزيد من النفقات فوق رسوم التخليص؟ أما آن لوزارة المالية أن تجد مكاناً مناسباً يراعي مصلحة المواطن قبل أن يراعي مصلحة الجمارك؟
والتساؤل الثاني: ما هي الأسس التي يعتمدها موظفو البريد في فرز الرسائل الواردة إلى رسائل تحوّل للجمارك ورسائل تواصل سيرها إلى العنوان المثبت على غلاف الرسالة أو الطرد؟! وهل بلغت لديهم الرغبة في (عصر) المواطن إلى درجة ملاحقته حتى على (فلاشة) فيها بعض الصور؟! لقد شعرت بحنق شديد من جرّاء إضاعة وقتي وجهدي وبعض أموالي من أجل استلام رسالة عاديّة تعود لي، وكان بالإمكان إطلاق سراحها لتصل إلى عنوانها المحدّد على ظهر الغلاف.

 
شريط الأخبار فرنسا تحترق على وقع احتجاجات عنيفة تهز مدنها... واعتقال المئات الأردن يدين اعتداءات المستوطنين على وفد دبلوماسي أوروبي وفلسطينيين في الضفة الغربية علاء عبد الجواد يرد: استغرب أن يزج باسم سوليدرتي وقف التعامل مع 4 شركات تأمين يجدّد خلاف نقابة الأطباء و"اتحاد التأمين" هام من الكهرباء الوطنية بشأن مشروع الموجب لتخزين الطاقة نيوتن للتأمين تؤكد استمرار خدماتها الطبية دون انقطاع ضمن شبكتها المعتمدة إيران: مستعدون للانضمام إلى "تحالف مكة" مركز شابات القويسمة ينفذ جلسة توعوية بعنوان «الشباب صُنّاع السلام» التعرفة الطبية وحقوق المؤمن لهم: العدالة لا تقبل التجزئة تجمع أطباء القطاع العام ينتقد نقابة الأطباء ويطالب بتحريك الملفات العالقة سوليدرتي الأولى للتأمين تصدر تعميماً لعملائها وتحذّر من تداعيات الخلافات الأخيرة مع الشبكات الطبية وزارة المالية: المصروفات التشغيلية للوزارات تنخفض بنسبة 21.5% وبمقدار 94 مليون دينار خلال الأشهر الـ9 الماضية كاظم الساهر يحتفل بعيد ميلاد نجله وسام برسالة مؤثرة السيسي: انتهاء فترة رئاستي 2030 "أمر محسوم" والدستور لن يُمس اتحاد شركات التأمين والجمعية الأردنية للتأمينات تصدران بيانًا توضيحيًا بخصوص وقف التعامل مع 4 شركات تأمين.. نستغرب ونأسف، وهذا ردنا المستقلة للانتخاب تستقبل طلبات الترشح لانتخابات الغرف التجارية من الثلاثاء حتى الخميس %98 من الدراجات النارية اجتازت فحوصات السلامة ضمن الحملة الشتوية الأمن العام: توقيف شخصين بعد الاعتداء على حدث في عمّان بأداة حادّة الأمن العام: توقيف شخصين بعد الاعتداء على حدث في عمّان بأداة حادّة المدير التنفيذي لبورصة عمّان مازن الوظائفي: بورصة عمّان استحقت جائزة أفضل بورصة أداء، ومؤشرات الأداء وضعتها في الصدارة.. وهذه أبرز الإنجازات والتحديات