في زيارة تفقديه قام بها المكتب الاعلامي لوكالة بث السعودية للأنباء ممثلا بالاعلامي بسام العريان مدير مكتب "بث" بالاردن وفريق العمل التابع له للوقوف على الخدمات التي تقدمها العيادات التخصصية السعودية للاجئين السوريين بمخيم الزعتري بالتعاون مع الحملة اولطنية السعودية لنصرة الأشقاء السوريين ممثلة بمديرها الاقليمي في كل من الاردن ولبنان وتركيا الدكتور / بدر بن عبدالرحمن السمحان ، تم تفقد العيادات التخصصية كافة والتي تشمل عيادة الباطنية، القلب ،عيادة عامة، طب الأسرة ،الجلدية ، الرجال ،عيادة أمراض النساء ،العيون ، الأنف والأذن والحنجرة ، طب الأطفال وقسم الاسنان ووحدة للدعم النفسي لمتابعة الحالات النفسية التي نشأت جراء ما تعرض له الأشقاء في سوريا ,إضافة إلى صيدلية للأدوية الطبية ومختبر وعيادة الأشعه.
تقع العيادات السعودية التخصصية في مخيم الزعتري بالاردن على الطريق الرئيسي داخل المخيم ،حيث ان هذه المنطقه هي اكثر المناطق ازدحاماً بالسكان ومنطقه الخدمات الطبيه ،كما ان العيادات السعودية تحظى بموقع راقي ومتميز في اذهان سكان المخيم بما تنفرد به من تقديم خدمات متميزة بعياداتها المتكاملة والمتطورة وعلى قدر من المسؤولية والإنسانية ،وهي الأكثر إقبالاً من المرضى اللاجئين السوريين في المخيم ورغم أن العيادات الأخرى متوفرة وتقدم العلاج اللازم والتشخيص المطلوب إلا أن المرضى يفضلون التوجه للعيادات السعودية وذلك يعود لثقتهم بالخدمة المقدمة من قبلها وثقتهم الكبيرة بما توفره لهم الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا من علاج ودواء ذات جودة عالية ونوعية ممتازة ، إضافة للعناية والاهتمام والمعاملة الذي يلمسه اللاجؤون السوريون فيها بالدرجة الأولى ثم إلى استخدام أحدث الأجهزة الطبية .
تُقدَّم الخدمات العلاجية بالعيادات السعودية التخصصية بمستوى متميز إذ تعتبر العـيادات من المستشفيات المتقدمه والشامله في تقديم الرعاية الصحية للمرضى من الأشقاء السوريين، حيث انها تتسم بالشموليه والتخصصيه في تقديم الخدمات الطبية ،ويشرف عليها طاقم طبي متخصص يضم أكثر من 40 موظف ما بين أطباء اختصاصيين واستشاريين وممرضين وإداريين وعاملين، ،كما تحظى بإقبال وثقة كبيرين من الاخوة اللاجئين السوريين، كما أن المريض الذي لا يستطيع الحضور إلى مقر العيادات، يتم الانتقال إليه وتقديم الخدمات العلاجية التي يحتاجها ،ويراجع العيادات يومياً بحدود 700 إلى 800 شخص.
يقوم على ادارة العيادات التخصصية جهاز طبي سعودي هم خير سفراء لوطنهم وبلدهم ، ينظر اللاجئ السوري الشقيق لخدماتهم الانسانية النبيلة باعلى قدر من التثمين والامتنان وهم يقدمون خالص خبراتهم ويواصلون الليل بالنهار يبلسمون جراح مصابهم ويداوون عليلهم .
تنقسم الخدمات الطبيه العلاجية التي تقدمها العيادات الطبية الى ثلاثة اقسام:
1. الخدمات الطبيه العلاجيه.
2. الخدمات الاجتماعية التوعوية والتثقيفية.
3. الخدمات التنسيقية مع المنظمات الدولية والمحلية.
المدير التنفيذي للعيادات السعودية الدكتور / محمد الجريّد يكشف احصائية عدد المرضى المراجعين للعيادات السعودية..
في تصريح للمدير التنفيذي للعيادات التخصصية السعودية في مخيم الزعتري الدكتور / محمد الجريّد، كشف أن عدد الحالات التي تستقبلها العيادات يصل إلى 180 ألف حالة سنوياً منذ أن بدأت عملها في 15 أكتوبر 2012م، مشيراً إلى أن عدد أصحاب الحالات المزمنة من أهالي المخيم الذين يتلقون العلاج عن طريق العيادات السعودية بلغ 1800 حالة من بينهم 700 حالة تعاني من السكري، بينما تعاني بقية الحالات من ضغط الدم وأمراض القلب أو الغدد.
ولفت إلى أن العيادات السعودية أول من اكتشف ظهور الحصبة في المخيم وعالجها، وقامت المنظمات العالمية بعمل حملة كبيرة داخل المخيم وخارجه وإعلان ذلك عبر وسائل الإعلام.
أما عدد الحالات التي تم تحويلها إلى مستشفيات متخصصة وأجريت لها عمليات جراحية، فذكر الجريد أنها بلغت 50 حالة من بينها حالات سرطان أجريت لها عمليات في مركز الحسين، وحالات ولادة، وكانت العمليات بكافة أنواعها لأي سوري تستدعي حالته دون استثناء. وقال إن غالبية الحالات التي أجريت لها عمليات عظام كانت بسبب شظايا وإصابات مباشرة وكانت تدخل إلى المستشفيات فور وصولها الأردن، وبين أن معدل حالات الولادة بالعملية القيصرية للنساء السوريات داخل المخيم 4 حالات أسبوعياً في المستشفى المغربي.
وأكد أن المستشفى السعودي الجديد الذي سيتم افتتاحه يقع على مساحة 15 ألف م2 ويضم 22 عيادة مجهزة بأحدث التجهيزات وسيعمل على مدار الساعة بإذن الله .
عيادة الأطفال ..
بالإضافة الى الأعمال الروتينية من تشخيص وعلاج فان عياده الاطفال من العيادات التى تشهد اقبال شديد عليها بسبب التميز في تقديم الرعاية الصحية من قبل الكادر ويوجد ثلاثة اطباء اختصاص اطفال لشدة الضغط والاقبال عليها ومن هذه الاعمال:
1. التعليم الصحي للام والاطفال وعمل جلسات لتعليم الرضاعة للأطفال.
2. تطبيق العلاجات البديلة عن الأدوية كاستخدام حليب الام كقطرات عينيه وانفيه ومراقبه التطور الروحي والحركي للطفل وتعليم الام اسلوب التواصل مع طفلها.
بألوان زاهية ورسومات لافتة النظر للطفل وابتسامة دائمة من قبل الأطباء تستقبل عيادة الأطفال مرضاها فليس النساء والرجال فقط يفضلون العلاج بالعيادات السعودية بل الطفلة الرضيعه شهد ذات الأربع شهور تجدها تزهو بابتسامة رائعه حين تدخل مع والدتها لعيادة الأطفال السعودية وكأنها تضم صوتها للجميع معلنة حبها للعلاج في تلك العيادات المتميزة بخدماتها الراقية وحسن استقبال اطبائها للمرضى من اللاجئين السوريين .
أوضح الكادر الإعلامي التابع للحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا إقبال الأطفال وأمهاتهم داخل مخيم الزعتري على العلاج في عيادة الأطفال السعودية وذلك أثناء زيارتهم للعيادات التخصصية التابعة للحملة ، قائلين : قابلنا والدة الطفلة شهد وهي قادمة مع اطفالها الثلاثة لعيادة الأطفال السعودية ، حيث بدت على محياهم البسمة والفرح منذ دخولهم ، وقد استقبلهم الأطباء بكل ترحيب مداعبين الأطفال وكأنهم حاضرون للترفيه قبل العلاج ، الطفلة شهد التي لا تعي من الدنيا سوى الابتسامة والضحكة كان لسان حالها يقول جزاكم الله خيرا وكأنها تكرر كلام والدتها بالشكر والعرفان لما يقدمه الأطباء من خدمات نموذجية للمرضى القادمين للعلاج مجسدة إياه ببسمة رسمتها على محياها لم تفارقها طول فترة وجودها للعلاج هناك .
أطفال سوريا في حضن شعبٍ وملك..
لقد جسدت الطفلة شهد بابتسامتها رؤية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله - في إطلاق حملة التضامن مع الطفل السوري تحت شعار " الخير في أمتي فمن يعيد بسمتي" ، مؤكدةً لنا أن الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء السوريين تعمل على اعادة تصنيع البسمة على محيا الأطفال داخل مخيم الزعتري .
حيث تتجلى لحمة الشعب السعودي مع قيادته في كل المواقف الصعبة ويشهد على ذلك تاريخ طويل من المشاهد التي توحدت فيها المشاعر في مملكة الخير بين شعب العطاء وقيادته الحكيمة على رأسها خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني - حفظهم الله -.
الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا هي الجهة التي تابعت ونفذت تلك التجليات التي وقف فيها الشعب السعودي مع قيادته من أجل دعم الأشقاء في سوريا حيث تفاعل المجتمع السعودي بكافة فئاته وشرائحه الى تلبية دعوة قيادته نصرة لأمته وقفة إنسانية صادقة يرعاها سمو وزير الداخلية المشرف العام على اللجان والحملات الإغاثية السعودية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز - حفظه الله-.
كما أضاف الكادر الأعلامي : تابعنا خطوات العلاج الذي يقدمه الأطباء في عيادة الأطفال خطوة خطوة ،وذلك لمتابعة سير العمل هناك ، فوجدنا البسمة أيضا لا تفارق الكادر الطبي الذي يستقبل الأطفال بالحلوى والبسكويت والدمى ، ويقدم الخدمات العلاجية المميزة بسلاسة ورحابة صدر ، كما يقدم العلاج اللازم مع توفر كافة الأدوية لجميع الحالات المرضية التي يعاني منها الأطفال بشكل عام ، منوهين بأن معظم حالات الأطفال تكون إما التهاب بالقصبات الهوائية نتيجة نزلات البرد او الإنفلونزا والزكام وتستخدم غالباً في هذه الحالات التبخيره لفتح المجرى التنفسي والقصبات الهوائية وازالة التحسس بالإضافة لاعطائهم العلاج اللازم كالمضادات الحيوية وأدوية الحساسية .
عيادة الأمراض النسائية..
من اهم اعمال هذه العياده:
• متابعة الحوامل من مراحلهن الاوليه وحتى الولادة وذلك من خلال بطاقات متابعه الحمل
• عمل فحوصات تلفزيونيه للام للتأكد من سلامه الجنين
• القيام بأعمال التثقيف الصحي المتعلقة بالأمراض الجنسية وتنظيم النسل من خلال تركيب اللولب والعلاجات الأخرى.
• متابعه حالات العقم وعمل فحوصات متخصصه للتمكن من علاج الحالة واعاده البهجة لمثل هؤلاء المرضى.
أفادت الطبيبة المسؤولة بقسم العيادة النسائية السعودية في المخيم غصون مسالمة أن عدد النساء اللاتي يحضرن للعيادة يتراوح مابين 80 الى 100 مريضة باليوم وأن معظم الحالات النسائية في العيادة هن من الحوامل مضيفة بأن عدد الحوامل اللاتي يحضرن لمتابعة أوضاع حملهن مايقارب 50 إمرأة يوميا وأن قلة من النساء يحضرن لأجل استخدام موانع الحمل والجزء الآخر هن ممن يأتين للعلاج بشكل عام سواء الالتهابات أو غيرها من الأمراض النسائية الشائعة .
أما بخصوص الحالات النسائية التي تحتاج لعملية أو تخدير فتتلقى العلاج في المستشفى بعد معاينتها بالعيادة , موضحة أن العلاجات جميعها بشكل عام متوفرة في العيادة باستمرار وبكثرة ولكافة الأمراض النسائية حتى المكملات الغذائية والكالسيوم والفيتامينات التي تعطى للحوامل طيلة فترة حملهن أيضا متوفرة بشكل مستمر , وفيما يخص الوسائل المتاحة لمنع الحمل فالخيارات متعددة ومتوفرة حسب الحالة الصحية للمرأة الا أن معظم النساء توفر "اللولب" باعتباره الوسيلة الأكثر أمناً من باقي الوسائل.
عيادة امراض القلب والشرايين..
تقوم بالخدمات العلاجية التالية:
1. اسقبال المرضى الجدد وعمل الفحوصات السريريه حيث يمكن عمل تخطيط للقلب داخل العياده و الفحوصات المخبريه اللازمه للوصول الى التشخيص الصحيح ومن ثم اعطائه العلاجات المناسبه وعمل ملف لمتابعه الحاله بشكل منتظم.
2. متابعه الحالات التي تم تشخيصها والتي تحتاج الى علاجات شهريه من خلال بطاقه الامراض المزمنة الشهرية والإطمئنان عليها بشكل دوري.
عياده الطب العام..
تقوم عيادة الطب العام بدور مهم واساسي في الخدمه الطبيه:
• تشخيص الحالات اليوميه والبسيطه للمرضى واعطائهم العلاج المناسب
• تحويل الحالات التي تحتاج الى اختصاص بطلب تحويل داخلي الى الجهه المختصه او تحويل خارجي اذا استدعت الضرورة خارج المخيم تستقبل هذه العياده عدد كبير جدا يوميا من المراجعين يتراوج بين 100 الى 120 مريض.
عياده الأمراض الباطنيه ..
تقوم عيادة الباطنية بمتابعه الامراض الداخليه مثل الضغط والسكري بتنسيق مع عياده القلب المجاوره لها بكل حرفيه واتقان.
كما تقوم هذه العياده بكثير من المهام مثل اعطاء الحقن والمحاليل الوريديه و الفحوصات السريريه ومتابعه الامراض المزمنه.
عياده الجلديه..
تعتبر هذه العيادة من اهم اقسام المستشفى إذ يقع على عاتقها مسؤوليه كبيره حيث ان الامراض الجلديه منتشره بكثره بسبب تردي الوضع المعيشي بين اللاجئين داخل المخيم ومن اهم اعمالها:
• تشخيص الامراض الجلدية من قبل كادر مؤهل متمرس وتقديم العلاج المناسب ومتابعه الحالات الخطرة.
• التركيز على الجانب التوعوي والتثقيفي للمرضى من ناحيه السلوك والنظافة للحد من انتقال العدوى لبعض الامراض وسرعه الشفاء.
عيادة الجراحة والعمليات الصغرى
تقوم هذه العياده بعمل مهم جدا حيث ان هنالك عدد كبير من الاشخاص مصابين بجروح بسبب الحرب لذلك تتعامل هذه العياده مع العديد من الحالات الصعبه جدا والتى تحتاج لمستشفيات كبيره لعلاجها وبفضل الكادر المميز من طاقم تمريضي وباشراف طبيب متخصص فان جميع الحالات المراجعه تتحسن ويتم الشفاء بإذن الله ومؤخرًا بدأت العيادات السعوديه في استقبال التحويلات من المستشفيات المجاوره لحسن الخدمه الطبييه والتمريضيه المقدمه للمرضى المصابين بالجروح والحروق.
عيادة الأنف والأذن والحنجرة..
1. تشخيص الامراض المتعلقه بالانف والاذن والحنجرة واعطاء العلاجات المناسبة واحيانا عمل غسيل الاذن للمرضى داخل العياده. وتقوم هذه العياده بالاعمال التاليه:
2. اجراء عمليات جراحيه صغرى بإستخام التخدير الموضعي مثل رد كسر الانف والعديد من العمليات المشابهة.
3. عمل تنظير حنجره غير مباشر باستخدام المرآة ومعدات بسيطه.
عيادة العظام ..
يقع على عاتقها مهام كبيره جدا حيث تستقبل حالات مرضية صعبه ومعقده بسبب اصابات الحرب ومتابعه الحالات الروتينية للعياده مثل:
• خياطه الجروح وتجبير الكسور وعمل الجبائر الجبسية.
• تشخيص الخلع الولادي عند الاطفال ومتابعه الحالة.
• اعطاء الحقن المفصلية لعلاج بعض الامراض.
• اعطاء الارشادات الطبية لإعادة التأهيل بعد الإصابة.
عيادة الأسنان..
تعتبر عياده الاسنان هي العيادة رقم واحد في المخيم إذ انها تتميز بتقديم خدمه سنيه للمرضى حيث ان عدد العيادات الموجوده داخل المخيم اثنتان وهي الثانيه , وتستقبل يوميا بمعدل 80-100 مريض ومراجع وتقوم بتقديم خدمه لا مثيل لها في المخيم وذلك بفضل الكادر المتميز وتوفر المواد الطبية الأساسية من حشوات ومواد لعلاج العصب.
عيادة الدعم والتأهيل النفسي ..
1. استقبال المرضى الذين يعانون من مشاكل نفسية واجتماعية بحدود من 5 الى 20 حالة .
2. تفعيل مشروع العلاج بالعمل لمعالجة الحالات النفسية المراجعة للقسم لأسباب اجتماعية ونفسية وهذه المشاريع نوعين: 1- مشاريع ربحية 2- مشاريع غير ربحية
3. عمل احصائيات بأسماء زوجات الشهداء وزوجات المعتقلين و الجرحى داخل المخيم وخارجه وتقديم كافة انواع الدعم النفسي والاجتماعي والمادي ان وجد وعمل زيارات ميدانية لمحل اقامتهم للتأكد من حالتهم الاجتماعية.
أفادت مسؤولة وحدة الدعم النفسي بالعيادات السعودية في المخيم السيدة إيمان خضر أن القسم يستقبل يومياً ما لا يقل عن عشرين شخص مابين امرأة ورجل مضيفة : نقوم بدورنا على تصنيف ما يستطيعون تقديمه من اعمال وما يتناسب مع قدراتهم فمنهم من كان يعمل في مجال الحلويات في سوريا قبل القدوم الى الأردن ومنهم من كان يعمل في مجال البيع أي موظف بائع في محال تجارية فنقوم بعدها بتحديد نوع المشروع الذي يمكن أن يفيده في المخيم وبالتواصل مع الجهات المسؤولة وهي الحملة الوطنية السعودية نخبره لاحقا بما نستطيع أن نقوم بتأمينه له ومايلزمه للبدء بهذا المشروع سواء رجل او امرأة .
كما أن الوحدة تقوم بمتابعة الشباب والشابات ممن تزوجوا حديثا لتأهيلهم نفسيا على استقبال حياة جديدة فهناك العديد من الأزواج لديهم أمل بالعيش حياة طبيعية وإن كانوا مهجرين خارج بلادهم او في مخيمات للاجئين فلا يعنيهم الأمر كثيرا لأن ثقتهم بالله أولا ثم بالقيادة الكريمة للحكومة السعودية الرشيدة التي لا تتوانى عن تقديم العون والمساعدة لهم حتى في أبسط الأمور التي لا تخطر للإنسان على بال فهي تهتم بدقة في تفاصيل من شأنها أن تعيد هيكلة حياتهم للأفضل بإذن الله فتتابع الحملة الوطنية السعودية الأزواج الجدد من لاجئي المخيم قبل الزواج وبعد الزواج عن طريق وحدة الدعم والتأهيل النفسي كما تساعدهم على البدء بحياة كريمة بتأمين مشروع لهم يكتسبون منه رزقهم داخل المخيم وربما خارجه أيضا حفظ الله المملكة العربية السعودية قيادة وشعباًفي ظل خام الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين- حفظهما الله ورعاهما .
بالإضافة لوجود مكتبة خاصة بالأطفال وزاوية خاصة للمطالعة في وحدة الدعم النفسي تشارك من خلالها الحملة بتأهيل الطفل نفسياً عن طريق سرد القصص والحكايات له من قبل شابات متخصصات ومساعدته على الخروج من الأزمة النفسية التي يعاني منها كما أنهم في الوحدة يقومون بإعطاء الأم بعض القصص لترويهم لأطفالها قبل النوم على شكل حلقة دائرية لتجتمع بهم وتؤنس وحدتهم ليلا , فمعظم الأطفال في المخيم بل نسبة كبيرة منهم يعانوا مشاكل نفسية بدرجات متفاوتة مما يؤثر سلبا على سلوكهم .
قسم الأشعة..
يعتبر قسم الأشعة مكمل لعياده العظام بشكل اساسي وللعيادات الاخرى بشكل ثانوي حيث يقوم بإجراء صور اشعاعيه للأطراف العلوية والسفلية لتشخيص الكسور والاصابات واحيانا يقوم بتصوير الصدر والظهر علما بان الجهاز يعتبر من الأجهزة غير المتطورة في علم الأشعة الطبية وبفضل الكادر المؤهل والمتمكن فإنها تقوم بدور اكبر من المتوقع في الظروف الطبيعية.
الصيدلية..
من اهم الاقسام في المستشفى حيث تتميز بالشمولية بتامين معظم العلاجات والأدوية الأساسية داخل المخيم من خلال التواصل مع الاطباء بشكل اسبوعي لسماع تعليقاتهم ونصائحهم وحاجاتهم لبعض الأدوية المتخصصة وتعتبر صيدليه العيادات السعودية من اكبر الصيدليات تطورا وشموليه في المخيم حيث ان أغلب المستشفيات تعاني من نقص فادح في العلاجات الأساسية لذلك حظيت العيادات السعودية باحترام المرضى وثقتهم بخدماتها .
المختبر..
يعتبر مختبر العيادات السعودية من اكثر المختبرات المجاورة تقديما للخدمات حيث يتميز بعمل العديد من الفحوصات المخبرية المتقدمة والمتخصصة والتى تكاد تتوفر فى المستشفيات الكبيرة لتوفر الدقه فى التشخيص واختيار العلاج المناسب ومن هذه الفحوصات:
1. التحاليل الهرمونية
2. تحاليل كيمياء الدم
3. المايكروسكوب لفحص عينات البول
قسم الاستقبال ..
يقوم قسم الاستقبال بتنظيم العملية العلاجية خارج العيادات وداخلها حيث يقوم هذا الطاقم بمهام كبيره من اهمها:
• تنظيم عمل العيادات من خلال استقبال المرضى وتوجيههم للعيادة المناسبة
• التعامل اللطيف مع المرضى والإجابة عن جميع استفساراتهم وتوجيههم للطبيب المناسب.
الإدارة الإقليمية للحملة الوطنية السعودية تستحدث مهمة جديدة في مكتبها بالاردن ..
هذا وقد استحدثت الادارة الاقليمية للحلمة الوطنية السعودية لنصرة الاشقاء السوريين مهمة جديدة ضمن مهامها في الاردن وهي نشرة جوية أسبوعية تعرض على سعادة مدير الحملة الاقليمي كل اسبوع لمعرفة أحوال الطقس لمدة سبعة أيام مقبلة حيث أن معرفة التغير المناخى يكون ذا فائدة كبيرة بالنسبة لهم.
فبشكل عام تحفظ التوقعات الدقيقة والمفصلة كثيرا من الأرواح والممتلكات , والانذارات المبكرة قللت من الأثار السيئة لحوادث الطقس و تقلباته و الجفاف وتعرية التربة وغيرها.
كما يستفاد من معلومات الارصاد الجوي في ادارة الكوارث , ومكافحة الملاريا والاوبئة , والجفاف مما يساعد في الحفاظ على الارواح والممتلكات والأمن والاستقرار بتقليل النزاعات التي تؤدي الي الحروب.
وفي النشرة الجوية الأسبوعية للحملة الوطنية السعودية فائدة أخرى تشمل التعرف على طبيعة الطقس لأمور خاصة بالتبرعات العينية التي سيتم تقديمها لهم من حيث طبيعة الملابس التي يجب التبرع بها للأخوة السوريين اللاجئين ونوع الأطعمة وتبرعات أخرى كالمراوح وأدوات التدفئة ، مستذكرين ما أكده علماء ألمان أن صيف عام 2014 سيكون الاشد حرارة على الاطلاق وأن الدراسة التي قاموا بإجرائها تؤكد ذلك بنسبة 75%، وذلك بحسب ماذكرت صحيفة "الاندبنتنت" البريطانية.
كما يحدد الطقس نوعية الأدوية والعلاجات التي يجب توفيرها للاجئين السوريين ، فعلى سبيل المثال في حالات البرد الشديد والرياح و الأمطار يتم توفير أدوية خاصة تعالج الحالات المرضية التي ترافق أجواء كهذه مثل أدوية الرشح والزكام والتهاب القصبات الهوائية أما في حالة الرياح المغبرة مع أجواء حارة فيتم توفير أدوية الحساسية والربو الربيعي مثلاً وهكذا ، كذلك الحال بالنسبة لأوقات تسيير قوافل جسور المساعدات والأوقات التي يفضل ان يتم فيها ذلك سواء كان براً أم جواً ويعتمد ذلك على طبيعة الطقس .
تقع العيادات السعودية التخصصية في مخيم الزعتري بالاردن على الطريق الرئيسي داخل المخيم ،حيث ان هذه المنطقه هي اكثر المناطق ازدحاماً بالسكان ومنطقه الخدمات الطبيه ،كما ان العيادات السعودية تحظى بموقع راقي ومتميز في اذهان سكان المخيم بما تنفرد به من تقديم خدمات متميزة بعياداتها المتكاملة والمتطورة وعلى قدر من المسؤولية والإنسانية ،وهي الأكثر إقبالاً من المرضى اللاجئين السوريين في المخيم ورغم أن العيادات الأخرى متوفرة وتقدم العلاج اللازم والتشخيص المطلوب إلا أن المرضى يفضلون التوجه للعيادات السعودية وذلك يعود لثقتهم بالخدمة المقدمة من قبلها وثقتهم الكبيرة بما توفره لهم الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا من علاج ودواء ذات جودة عالية ونوعية ممتازة ، إضافة للعناية والاهتمام والمعاملة الذي يلمسه اللاجؤون السوريون فيها بالدرجة الأولى ثم إلى استخدام أحدث الأجهزة الطبية .
تُقدَّم الخدمات العلاجية بالعيادات السعودية التخصصية بمستوى متميز إذ تعتبر العـيادات من المستشفيات المتقدمه والشامله في تقديم الرعاية الصحية للمرضى من الأشقاء السوريين، حيث انها تتسم بالشموليه والتخصصيه في تقديم الخدمات الطبية ،ويشرف عليها طاقم طبي متخصص يضم أكثر من 40 موظف ما بين أطباء اختصاصيين واستشاريين وممرضين وإداريين وعاملين، ،كما تحظى بإقبال وثقة كبيرين من الاخوة اللاجئين السوريين، كما أن المريض الذي لا يستطيع الحضور إلى مقر العيادات، يتم الانتقال إليه وتقديم الخدمات العلاجية التي يحتاجها ،ويراجع العيادات يومياً بحدود 700 إلى 800 شخص.
يقوم على ادارة العيادات التخصصية جهاز طبي سعودي هم خير سفراء لوطنهم وبلدهم ، ينظر اللاجئ السوري الشقيق لخدماتهم الانسانية النبيلة باعلى قدر من التثمين والامتنان وهم يقدمون خالص خبراتهم ويواصلون الليل بالنهار يبلسمون جراح مصابهم ويداوون عليلهم .
تنقسم الخدمات الطبيه العلاجية التي تقدمها العيادات الطبية الى ثلاثة اقسام:
1. الخدمات الطبيه العلاجيه.
2. الخدمات الاجتماعية التوعوية والتثقيفية.
3. الخدمات التنسيقية مع المنظمات الدولية والمحلية.
المدير التنفيذي للعيادات السعودية الدكتور / محمد الجريّد يكشف احصائية عدد المرضى المراجعين للعيادات السعودية..
في تصريح للمدير التنفيذي للعيادات التخصصية السعودية في مخيم الزعتري الدكتور / محمد الجريّد، كشف أن عدد الحالات التي تستقبلها العيادات يصل إلى 180 ألف حالة سنوياً منذ أن بدأت عملها في 15 أكتوبر 2012م، مشيراً إلى أن عدد أصحاب الحالات المزمنة من أهالي المخيم الذين يتلقون العلاج عن طريق العيادات السعودية بلغ 1800 حالة من بينهم 700 حالة تعاني من السكري، بينما تعاني بقية الحالات من ضغط الدم وأمراض القلب أو الغدد.
ولفت إلى أن العيادات السعودية أول من اكتشف ظهور الحصبة في المخيم وعالجها، وقامت المنظمات العالمية بعمل حملة كبيرة داخل المخيم وخارجه وإعلان ذلك عبر وسائل الإعلام.
أما عدد الحالات التي تم تحويلها إلى مستشفيات متخصصة وأجريت لها عمليات جراحية، فذكر الجريد أنها بلغت 50 حالة من بينها حالات سرطان أجريت لها عمليات في مركز الحسين، وحالات ولادة، وكانت العمليات بكافة أنواعها لأي سوري تستدعي حالته دون استثناء. وقال إن غالبية الحالات التي أجريت لها عمليات عظام كانت بسبب شظايا وإصابات مباشرة وكانت تدخل إلى المستشفيات فور وصولها الأردن، وبين أن معدل حالات الولادة بالعملية القيصرية للنساء السوريات داخل المخيم 4 حالات أسبوعياً في المستشفى المغربي.
وأكد أن المستشفى السعودي الجديد الذي سيتم افتتاحه يقع على مساحة 15 ألف م2 ويضم 22 عيادة مجهزة بأحدث التجهيزات وسيعمل على مدار الساعة بإذن الله .
عيادة الأطفال ..
بالإضافة الى الأعمال الروتينية من تشخيص وعلاج فان عياده الاطفال من العيادات التى تشهد اقبال شديد عليها بسبب التميز في تقديم الرعاية الصحية من قبل الكادر ويوجد ثلاثة اطباء اختصاص اطفال لشدة الضغط والاقبال عليها ومن هذه الاعمال:
1. التعليم الصحي للام والاطفال وعمل جلسات لتعليم الرضاعة للأطفال.
2. تطبيق العلاجات البديلة عن الأدوية كاستخدام حليب الام كقطرات عينيه وانفيه ومراقبه التطور الروحي والحركي للطفل وتعليم الام اسلوب التواصل مع طفلها.
بألوان زاهية ورسومات لافتة النظر للطفل وابتسامة دائمة من قبل الأطباء تستقبل عيادة الأطفال مرضاها فليس النساء والرجال فقط يفضلون العلاج بالعيادات السعودية بل الطفلة الرضيعه شهد ذات الأربع شهور تجدها تزهو بابتسامة رائعه حين تدخل مع والدتها لعيادة الأطفال السعودية وكأنها تضم صوتها للجميع معلنة حبها للعلاج في تلك العيادات المتميزة بخدماتها الراقية وحسن استقبال اطبائها للمرضى من اللاجئين السوريين .
أوضح الكادر الإعلامي التابع للحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا إقبال الأطفال وأمهاتهم داخل مخيم الزعتري على العلاج في عيادة الأطفال السعودية وذلك أثناء زيارتهم للعيادات التخصصية التابعة للحملة ، قائلين : قابلنا والدة الطفلة شهد وهي قادمة مع اطفالها الثلاثة لعيادة الأطفال السعودية ، حيث بدت على محياهم البسمة والفرح منذ دخولهم ، وقد استقبلهم الأطباء بكل ترحيب مداعبين الأطفال وكأنهم حاضرون للترفيه قبل العلاج ، الطفلة شهد التي لا تعي من الدنيا سوى الابتسامة والضحكة كان لسان حالها يقول جزاكم الله خيرا وكأنها تكرر كلام والدتها بالشكر والعرفان لما يقدمه الأطباء من خدمات نموذجية للمرضى القادمين للعلاج مجسدة إياه ببسمة رسمتها على محياها لم تفارقها طول فترة وجودها للعلاج هناك .
أطفال سوريا في حضن شعبٍ وملك..
لقد جسدت الطفلة شهد بابتسامتها رؤية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله - في إطلاق حملة التضامن مع الطفل السوري تحت شعار " الخير في أمتي فمن يعيد بسمتي" ، مؤكدةً لنا أن الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء السوريين تعمل على اعادة تصنيع البسمة على محيا الأطفال داخل مخيم الزعتري .
حيث تتجلى لحمة الشعب السعودي مع قيادته في كل المواقف الصعبة ويشهد على ذلك تاريخ طويل من المشاهد التي توحدت فيها المشاعر في مملكة الخير بين شعب العطاء وقيادته الحكيمة على رأسها خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني - حفظهم الله -.
الحملة الوطنية السعودية لنصرة الأشقاء في سوريا هي الجهة التي تابعت ونفذت تلك التجليات التي وقف فيها الشعب السعودي مع قيادته من أجل دعم الأشقاء في سوريا حيث تفاعل المجتمع السعودي بكافة فئاته وشرائحه الى تلبية دعوة قيادته نصرة لأمته وقفة إنسانية صادقة يرعاها سمو وزير الداخلية المشرف العام على اللجان والحملات الإغاثية السعودية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز - حفظه الله-.
كما أضاف الكادر الأعلامي : تابعنا خطوات العلاج الذي يقدمه الأطباء في عيادة الأطفال خطوة خطوة ،وذلك لمتابعة سير العمل هناك ، فوجدنا البسمة أيضا لا تفارق الكادر الطبي الذي يستقبل الأطفال بالحلوى والبسكويت والدمى ، ويقدم الخدمات العلاجية المميزة بسلاسة ورحابة صدر ، كما يقدم العلاج اللازم مع توفر كافة الأدوية لجميع الحالات المرضية التي يعاني منها الأطفال بشكل عام ، منوهين بأن معظم حالات الأطفال تكون إما التهاب بالقصبات الهوائية نتيجة نزلات البرد او الإنفلونزا والزكام وتستخدم غالباً في هذه الحالات التبخيره لفتح المجرى التنفسي والقصبات الهوائية وازالة التحسس بالإضافة لاعطائهم العلاج اللازم كالمضادات الحيوية وأدوية الحساسية .
عيادة الأمراض النسائية..
من اهم اعمال هذه العياده:
• متابعة الحوامل من مراحلهن الاوليه وحتى الولادة وذلك من خلال بطاقات متابعه الحمل
• عمل فحوصات تلفزيونيه للام للتأكد من سلامه الجنين
• القيام بأعمال التثقيف الصحي المتعلقة بالأمراض الجنسية وتنظيم النسل من خلال تركيب اللولب والعلاجات الأخرى.
• متابعه حالات العقم وعمل فحوصات متخصصه للتمكن من علاج الحالة واعاده البهجة لمثل هؤلاء المرضى.
أفادت الطبيبة المسؤولة بقسم العيادة النسائية السعودية في المخيم غصون مسالمة أن عدد النساء اللاتي يحضرن للعيادة يتراوح مابين 80 الى 100 مريضة باليوم وأن معظم الحالات النسائية في العيادة هن من الحوامل مضيفة بأن عدد الحوامل اللاتي يحضرن لمتابعة أوضاع حملهن مايقارب 50 إمرأة يوميا وأن قلة من النساء يحضرن لأجل استخدام موانع الحمل والجزء الآخر هن ممن يأتين للعلاج بشكل عام سواء الالتهابات أو غيرها من الأمراض النسائية الشائعة .
أما بخصوص الحالات النسائية التي تحتاج لعملية أو تخدير فتتلقى العلاج في المستشفى بعد معاينتها بالعيادة , موضحة أن العلاجات جميعها بشكل عام متوفرة في العيادة باستمرار وبكثرة ولكافة الأمراض النسائية حتى المكملات الغذائية والكالسيوم والفيتامينات التي تعطى للحوامل طيلة فترة حملهن أيضا متوفرة بشكل مستمر , وفيما يخص الوسائل المتاحة لمنع الحمل فالخيارات متعددة ومتوفرة حسب الحالة الصحية للمرأة الا أن معظم النساء توفر "اللولب" باعتباره الوسيلة الأكثر أمناً من باقي الوسائل.
عيادة امراض القلب والشرايين..
تقوم بالخدمات العلاجية التالية:
1. اسقبال المرضى الجدد وعمل الفحوصات السريريه حيث يمكن عمل تخطيط للقلب داخل العياده و الفحوصات المخبريه اللازمه للوصول الى التشخيص الصحيح ومن ثم اعطائه العلاجات المناسبه وعمل ملف لمتابعه الحاله بشكل منتظم.
2. متابعه الحالات التي تم تشخيصها والتي تحتاج الى علاجات شهريه من خلال بطاقه الامراض المزمنة الشهرية والإطمئنان عليها بشكل دوري.
عياده الطب العام..
تقوم عيادة الطب العام بدور مهم واساسي في الخدمه الطبيه:
• تشخيص الحالات اليوميه والبسيطه للمرضى واعطائهم العلاج المناسب
• تحويل الحالات التي تحتاج الى اختصاص بطلب تحويل داخلي الى الجهه المختصه او تحويل خارجي اذا استدعت الضرورة خارج المخيم تستقبل هذه العياده عدد كبير جدا يوميا من المراجعين يتراوج بين 100 الى 120 مريض.
عياده الأمراض الباطنيه ..
تقوم عيادة الباطنية بمتابعه الامراض الداخليه مثل الضغط والسكري بتنسيق مع عياده القلب المجاوره لها بكل حرفيه واتقان.
كما تقوم هذه العياده بكثير من المهام مثل اعطاء الحقن والمحاليل الوريديه و الفحوصات السريريه ومتابعه الامراض المزمنه.
عياده الجلديه..
تعتبر هذه العيادة من اهم اقسام المستشفى إذ يقع على عاتقها مسؤوليه كبيره حيث ان الامراض الجلديه منتشره بكثره بسبب تردي الوضع المعيشي بين اللاجئين داخل المخيم ومن اهم اعمالها:
• تشخيص الامراض الجلدية من قبل كادر مؤهل متمرس وتقديم العلاج المناسب ومتابعه الحالات الخطرة.
• التركيز على الجانب التوعوي والتثقيفي للمرضى من ناحيه السلوك والنظافة للحد من انتقال العدوى لبعض الامراض وسرعه الشفاء.
عيادة الجراحة والعمليات الصغرى
تقوم هذه العياده بعمل مهم جدا حيث ان هنالك عدد كبير من الاشخاص مصابين بجروح بسبب الحرب لذلك تتعامل هذه العياده مع العديد من الحالات الصعبه جدا والتى تحتاج لمستشفيات كبيره لعلاجها وبفضل الكادر المميز من طاقم تمريضي وباشراف طبيب متخصص فان جميع الحالات المراجعه تتحسن ويتم الشفاء بإذن الله ومؤخرًا بدأت العيادات السعوديه في استقبال التحويلات من المستشفيات المجاوره لحسن الخدمه الطبييه والتمريضيه المقدمه للمرضى المصابين بالجروح والحروق.
عيادة الأنف والأذن والحنجرة..
1. تشخيص الامراض المتعلقه بالانف والاذن والحنجرة واعطاء العلاجات المناسبة واحيانا عمل غسيل الاذن للمرضى داخل العياده. وتقوم هذه العياده بالاعمال التاليه:
2. اجراء عمليات جراحيه صغرى بإستخام التخدير الموضعي مثل رد كسر الانف والعديد من العمليات المشابهة.
3. عمل تنظير حنجره غير مباشر باستخدام المرآة ومعدات بسيطه.
عيادة العظام ..
يقع على عاتقها مهام كبيره جدا حيث تستقبل حالات مرضية صعبه ومعقده بسبب اصابات الحرب ومتابعه الحالات الروتينية للعياده مثل:
• خياطه الجروح وتجبير الكسور وعمل الجبائر الجبسية.
• تشخيص الخلع الولادي عند الاطفال ومتابعه الحالة.
• اعطاء الحقن المفصلية لعلاج بعض الامراض.
• اعطاء الارشادات الطبية لإعادة التأهيل بعد الإصابة.
عيادة الأسنان..
تعتبر عياده الاسنان هي العيادة رقم واحد في المخيم إذ انها تتميز بتقديم خدمه سنيه للمرضى حيث ان عدد العيادات الموجوده داخل المخيم اثنتان وهي الثانيه , وتستقبل يوميا بمعدل 80-100 مريض ومراجع وتقوم بتقديم خدمه لا مثيل لها في المخيم وذلك بفضل الكادر المتميز وتوفر المواد الطبية الأساسية من حشوات ومواد لعلاج العصب.
عيادة الدعم والتأهيل النفسي ..
1. استقبال المرضى الذين يعانون من مشاكل نفسية واجتماعية بحدود من 5 الى 20 حالة .
2. تفعيل مشروع العلاج بالعمل لمعالجة الحالات النفسية المراجعة للقسم لأسباب اجتماعية ونفسية وهذه المشاريع نوعين: 1- مشاريع ربحية 2- مشاريع غير ربحية
3. عمل احصائيات بأسماء زوجات الشهداء وزوجات المعتقلين و الجرحى داخل المخيم وخارجه وتقديم كافة انواع الدعم النفسي والاجتماعي والمادي ان وجد وعمل زيارات ميدانية لمحل اقامتهم للتأكد من حالتهم الاجتماعية.
أفادت مسؤولة وحدة الدعم النفسي بالعيادات السعودية في المخيم السيدة إيمان خضر أن القسم يستقبل يومياً ما لا يقل عن عشرين شخص مابين امرأة ورجل مضيفة : نقوم بدورنا على تصنيف ما يستطيعون تقديمه من اعمال وما يتناسب مع قدراتهم فمنهم من كان يعمل في مجال الحلويات في سوريا قبل القدوم الى الأردن ومنهم من كان يعمل في مجال البيع أي موظف بائع في محال تجارية فنقوم بعدها بتحديد نوع المشروع الذي يمكن أن يفيده في المخيم وبالتواصل مع الجهات المسؤولة وهي الحملة الوطنية السعودية نخبره لاحقا بما نستطيع أن نقوم بتأمينه له ومايلزمه للبدء بهذا المشروع سواء رجل او امرأة .
كما أن الوحدة تقوم بمتابعة الشباب والشابات ممن تزوجوا حديثا لتأهيلهم نفسيا على استقبال حياة جديدة فهناك العديد من الأزواج لديهم أمل بالعيش حياة طبيعية وإن كانوا مهجرين خارج بلادهم او في مخيمات للاجئين فلا يعنيهم الأمر كثيرا لأن ثقتهم بالله أولا ثم بالقيادة الكريمة للحكومة السعودية الرشيدة التي لا تتوانى عن تقديم العون والمساعدة لهم حتى في أبسط الأمور التي لا تخطر للإنسان على بال فهي تهتم بدقة في تفاصيل من شأنها أن تعيد هيكلة حياتهم للأفضل بإذن الله فتتابع الحملة الوطنية السعودية الأزواج الجدد من لاجئي المخيم قبل الزواج وبعد الزواج عن طريق وحدة الدعم والتأهيل النفسي كما تساعدهم على البدء بحياة كريمة بتأمين مشروع لهم يكتسبون منه رزقهم داخل المخيم وربما خارجه أيضا حفظ الله المملكة العربية السعودية قيادة وشعباًفي ظل خام الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين- حفظهما الله ورعاهما .
بالإضافة لوجود مكتبة خاصة بالأطفال وزاوية خاصة للمطالعة في وحدة الدعم النفسي تشارك من خلالها الحملة بتأهيل الطفل نفسياً عن طريق سرد القصص والحكايات له من قبل شابات متخصصات ومساعدته على الخروج من الأزمة النفسية التي يعاني منها كما أنهم في الوحدة يقومون بإعطاء الأم بعض القصص لترويهم لأطفالها قبل النوم على شكل حلقة دائرية لتجتمع بهم وتؤنس وحدتهم ليلا , فمعظم الأطفال في المخيم بل نسبة كبيرة منهم يعانوا مشاكل نفسية بدرجات متفاوتة مما يؤثر سلبا على سلوكهم .
قسم الأشعة..
يعتبر قسم الأشعة مكمل لعياده العظام بشكل اساسي وللعيادات الاخرى بشكل ثانوي حيث يقوم بإجراء صور اشعاعيه للأطراف العلوية والسفلية لتشخيص الكسور والاصابات واحيانا يقوم بتصوير الصدر والظهر علما بان الجهاز يعتبر من الأجهزة غير المتطورة في علم الأشعة الطبية وبفضل الكادر المؤهل والمتمكن فإنها تقوم بدور اكبر من المتوقع في الظروف الطبيعية.
الصيدلية..
من اهم الاقسام في المستشفى حيث تتميز بالشمولية بتامين معظم العلاجات والأدوية الأساسية داخل المخيم من خلال التواصل مع الاطباء بشكل اسبوعي لسماع تعليقاتهم ونصائحهم وحاجاتهم لبعض الأدوية المتخصصة وتعتبر صيدليه العيادات السعودية من اكبر الصيدليات تطورا وشموليه في المخيم حيث ان أغلب المستشفيات تعاني من نقص فادح في العلاجات الأساسية لذلك حظيت العيادات السعودية باحترام المرضى وثقتهم بخدماتها .
المختبر..
يعتبر مختبر العيادات السعودية من اكثر المختبرات المجاورة تقديما للخدمات حيث يتميز بعمل العديد من الفحوصات المخبرية المتقدمة والمتخصصة والتى تكاد تتوفر فى المستشفيات الكبيرة لتوفر الدقه فى التشخيص واختيار العلاج المناسب ومن هذه الفحوصات:
1. التحاليل الهرمونية
2. تحاليل كيمياء الدم
3. المايكروسكوب لفحص عينات البول
قسم الاستقبال ..
يقوم قسم الاستقبال بتنظيم العملية العلاجية خارج العيادات وداخلها حيث يقوم هذا الطاقم بمهام كبيره من اهمها:
• تنظيم عمل العيادات من خلال استقبال المرضى وتوجيههم للعيادة المناسبة
• التعامل اللطيف مع المرضى والإجابة عن جميع استفساراتهم وتوجيههم للطبيب المناسب.
الإدارة الإقليمية للحملة الوطنية السعودية تستحدث مهمة جديدة في مكتبها بالاردن ..
هذا وقد استحدثت الادارة الاقليمية للحلمة الوطنية السعودية لنصرة الاشقاء السوريين مهمة جديدة ضمن مهامها في الاردن وهي نشرة جوية أسبوعية تعرض على سعادة مدير الحملة الاقليمي كل اسبوع لمعرفة أحوال الطقس لمدة سبعة أيام مقبلة حيث أن معرفة التغير المناخى يكون ذا فائدة كبيرة بالنسبة لهم.
فبشكل عام تحفظ التوقعات الدقيقة والمفصلة كثيرا من الأرواح والممتلكات , والانذارات المبكرة قللت من الأثار السيئة لحوادث الطقس و تقلباته و الجفاف وتعرية التربة وغيرها.
كما يستفاد من معلومات الارصاد الجوي في ادارة الكوارث , ومكافحة الملاريا والاوبئة , والجفاف مما يساعد في الحفاظ على الارواح والممتلكات والأمن والاستقرار بتقليل النزاعات التي تؤدي الي الحروب.
وفي النشرة الجوية الأسبوعية للحملة الوطنية السعودية فائدة أخرى تشمل التعرف على طبيعة الطقس لأمور خاصة بالتبرعات العينية التي سيتم تقديمها لهم من حيث طبيعة الملابس التي يجب التبرع بها للأخوة السوريين اللاجئين ونوع الأطعمة وتبرعات أخرى كالمراوح وأدوات التدفئة ، مستذكرين ما أكده علماء ألمان أن صيف عام 2014 سيكون الاشد حرارة على الاطلاق وأن الدراسة التي قاموا بإجرائها تؤكد ذلك بنسبة 75%، وذلك بحسب ماذكرت صحيفة "الاندبنتنت" البريطانية.
كما يحدد الطقس نوعية الأدوية والعلاجات التي يجب توفيرها للاجئين السوريين ، فعلى سبيل المثال في حالات البرد الشديد والرياح و الأمطار يتم توفير أدوية خاصة تعالج الحالات المرضية التي ترافق أجواء كهذه مثل أدوية الرشح والزكام والتهاب القصبات الهوائية أما في حالة الرياح المغبرة مع أجواء حارة فيتم توفير أدوية الحساسية والربو الربيعي مثلاً وهكذا ، كذلك الحال بالنسبة لأوقات تسيير قوافل جسور المساعدات والأوقات التي يفضل ان يتم فيها ذلك سواء كان براً أم جواً ويعتمد ذلك على طبيعة الطقس .
