عمّان - أخبار البلد

أكد أسامة الزعبي، المدير التنفيذي لشركة نيوتن للتأمين، أن الذكاء الاصطناعي ظهر في كل أنحاء العالم، وأصبح اليوم متطلباً أساسياً لاستخدامه بالشكل الأمثل، بما يفيد المؤسسات والشركات والأفراد على حد سواء.

وقال الزعبي في مقابلة مع «أخبار البلد» إن الذكاء الاصطناعي يتطلب اليوم لجميع القطاعات والشركات التي تهتم بتحليل البيانات واستخدامها بشكل أمثل، وبطريقة تنعكس على أداء العمل وفعاليته، لافتاً إلى أن له دوراً كبيراً في تخفيض الكلف، وقيادة الشركات لاتخاذ القرارات الصحيحة، وتوفير كافة التحاليل التي تحتاجها في أمورها العملياتية.

التأمين الطبي.. الملف الأكبر

وأشار الزعبي إلى أن التأمين الطبي هو الملف الكبير الذي يتم الحديث عنه دائماً، لأنه يحتوي على الكم الأكبر من المعلومات، وهي معلومات تتعلق بالأفراد وبصحتهم وسلامتهم، التي تعد أهم وأكبر موضوع.

وأضاف: «اليوم في الرعاية الطبية، أنت تراقب المرض وتشخّص الحالة قبل حدوثها، وأثناء مرحلة العلاج وما بعد العلاج، وجميع هذه المعلومات تكون موجودة كقاعدة بيانات للفرد وللمؤمّن، وكذلك لشركات التأمين».

3 فوائد جوهرية

وأوضح الزعبي أن هذه البيانات تحقق لشركات التأمين ثلاث فوائد رئيسية:

أولاً: تخفيض الكلف، من خلال استخدام هذه البيانات في تشخيصات أخرى وتحسين كفاءة العمليات.

ثانياً: خدمة الجهات الرسمية، عبر تزويد الجهات الحكومية ببيانات يمكن أن تستفيد منها في التخطيط الصحي واتخاذ القرار.

ثالثاً: مراقبة سوء الاستخدام، والتصدي لحالات سوء الاستخدام في التأمين أو الممارسات التي قد تضر بالقطاع الطبي وبمصلحة المؤمنين.

واختتم الزعبي بالتأكيد على أن الاستثمار في تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي بات ضرورة لكل شركة تسعى للحفاظ على تنافسيتها وتحسين خدماتها وتعزيز استدامتها.