بدأ واتساب رسميًا إنهاء دعمه للهواتف الذكية القديمة التي تعمل بنظامي أندرويد 5.0 وأندرويد 5.1، ما يعني أن المستخدمين المتأثرين لن يتمكنوا من استخدام التطبيق ما لم يقوموا بتحديث أجهزتهم أو أنظمتهم.
وكان واتساب قد أرسل سابقًا تنبيهات داخل التطبيق بشأن موعد وقف الدعم، في خطوة سلط موقع WABetaInfo الضوء عليها أولًا. والآن، عند فتح التطبيق على جهاز غير مدعوم، تظهر رسالة واضحة تفيد بأن: لن يعمل واتساب بعد الآن على هذا الجهاز.
وللاستمرار في استخدام التطبيق، أصبح الحد الأدنى المطلوب هو أندرويد 6.0.
لماذا أوقف واتساب الدعم؟
قد يبدو القرار حادًا، لكن أنظمة التشغيل المعنية قديمة جدًا. فقد أُطلق أندرويد 5.0، المعروف باسم «لوليبوب»، في نوفمبر 2014، بينما صدر أندرويد 5.1 في مارس 2015، أي أن كلا النظامين تجاوز عمرهما عشر سنوات. وفي المقابل، أحدث إصدار حالي من النظام هو أندرويد 17.
وتجاوزت هذه الأنظمة القديمة فترة الدعم الأمني المعتادة منذ سنوات، ما يعني أنها لم تعد تتلقى تحديثات أمنية حديثة. كما أن الحفاظ على توافق واتساب مع برمجيات قديمة بهذا الشكل يزيد من تعقيد عملية تطوير التطبيق.
ومن خلال إنهاء الدعم، يصبح بإمكان واتساب إضافة خصائص تقنية أكثر تقدمًا قد لا تكون الأجهزة القديمة قادرة على تشغيلها.
ورغم قدم هذه الأنظمة، فإن القرار قد يؤثر في عدد كبير من المستخدمين. ففي مارس 2026، أشارت بيانات Statcounter إلى أن أندرويد 5.0 لا يزال يمتلك حصة سوقية عالمية تبلغ نحو 0.69%. ومع وجود نحو 4.5 مليار مستخدم لأندرويد حول العالم، فإن ذلك قد يعادل قرابة 3 ملايين مستخدم متأثر.
كيف تحافظ على محادثاتك؟
يعتمد وقف الدعم على إصدار نظام التشغيل وليس على نوع الهاتف أو علامته التجارية. لذلك يُنصح المستخدمون أولًا بالتحقق من إصدار أندرويد الموجود على أجهزتهم من خلال:
الإعدادات > حول الهاتف > إصدار أندرويد
إذا كان تحديث أندرويد 6.0 أو إصدار أحدث متاحًا، فيمكن تثبيته لاستعادة إمكانية استخدام واتساب.
أما إذا كانت الشركة المصنعة للهاتف لم توفر تحديثًا يتجاوز أندرويد 5.1، فسيحتاج المستخدم إلى شراء هاتف أحدث لمواصلة استخدام التطبيق.
وقبل التخلي عن الجهاز القديم، من الضروري حفظ البيانات والمحادثات من خلال: واتساب > الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.
ويُنصح بإنشاء نسخة احتياطية حديثة محليًا أو عبر Google Drive. كما يمكن نقل النسخ الاحتياطية المحلية على أندرويد إلى هاتف جديد متوافق.
مستخدمو آيفون أمام موعد مماثل
مستخدمو أندرويد هم المتأثرون حاليًا، لكن مستخدمي آيفون سيواجهون بدورهم تغييرًا مشابهًا قريبًا.
فابتداءً من 30 نوفمبر 2026، سيرفع واتساب الحد الأدنى المطلوب على هواتف آيفون من iOS 15.1 إلى iOS 15.5.
لكن مستخدمي آبل لديهم وضع أفضل نسبيًا، إذ أصدرت الشركة في مايو 2026 تحديث iOS 15.8.8 خصيصًا لبعض الأجهزة القديمة، وهو إصدار يتجاوز متطلبات واتساب الجديدة.
وبالتالي، فإن مستخدمي iPhone 6s وiPhone 6s Plus وiPhone SE من الجيل الأول وiPhone 7 وiPhone 7 Plus لن يتم استبعادهم تلقائيًا.
ولتجنب فقدان دعم واتساب في نوفمبر، يحتاج مستخدمو آيفون إلى فتح:
الإعدادات > عام > تحديث البرامج، ثم تثبيت أحدث إصدار متاح من النظام.
