أمضت «خرائط غوغل» ما يقرب من عقدين في مساعدة الناس على الانتقال من نقطة إلى أخرى. لكن إذا كان التحديث الأخير من غوغل مؤشراً إلى توجهها المقبل، فإن تقديم الاتجاهات وحده لم يعد كافياً.
فالشركة تريد الآن من تطبيق الخرائط مساعدتك في التخطيط ليومك واتخاذ القرارات، وحتى تنفيذ بعض المهام التي تأتي عادة بعد العثور على المكان الذي تبحث عنه.
وأعلنت غوغل توسعاً كبيراً في ميزة «اسأل الخرائط»، وهي تجربة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل «خرائط غوغل». وتحصل الميزة على مجموعة من الأدوات القادرة على تنفيذ المهام، لمساعدة المستخدم في طلب الطعام والبحث عن الفنادق واكتشاف الفعاليات المحلية التي تتوفر لها تذاكر للشراء.
وفي الوقت نفسه، تقدم غوغل ميزة «الذكاء الشخصي»، التي تسمح لـ«اسأل الخرائط» بتخصيص توصياته استناداً إلى المعلومات الموجودة في «جيميل» و«تقويم غوغل»، شرط أن يختار المستخدم ربط هذه الخدمات.
الخرائط تبدأ بتنفيذ المهام نيابة عنك
لم يكن العثور على مطعم أمراً صعباً عبر «خرائط غوغل»، لكن اختيار ما تريد تناوله، ومعرفة ما إذا كان المطعم يقدم تحديداً ما ترغب فيه، ثم تقديم الطلب، كانت عملية تتطلب عادة الانتقال بين عدة خطوات وخدمات. وتحاول غوغل الآن اختصار هذه العملية.
وقالت الشركة إن «اسأل الخرائط» حصل على تحديث يعتمد على قدرات تنفيذ المهام والمعلومات الآنية وميزة «الذكاء الشخصي»، في محاولة لتغيير الطريقة التي يخطط بها المستخدمون لتحركاتهم وأنشطتهم اليومية.
وبدلاً من البحث في المطاعم واحداً تلو الآخر، يمكنك الآن وصف الطعام الذي ترغب فيه بلغة طبيعية. وستعرض ميزة «اسأل الخرائط» الأماكن القريبة التي تتوافق مع طلبك.
وبعد اختيار المطعم، يمكن للميزة نقل عملية الطلب إلى خدمات مدعومة مثل «أوبر إيتس» و«توست» و«سكوير». ويمكن للذكاء الاصطناعي أيضاً إضافة المنتجات إلى سلة التسوق قبل أن تستكمل أنت عملية الدفع عبر منصة الخدمة الشريكة.
ويمتد الأسلوب نفسه إلى التخطيط للسفر. فبدلاً من تصفح صفحات طويلة من قوائم الفنادق واستخدام المرشحات يدوياً، يمكنك وصف نوع الإقامة التي تريدها، سواء كنت تبحث عن فندق منخفض التكلفة بالقرب من المطاعم، أو مكان قريب من موقع مؤتمر، أو فندق بجوار صالة رياضية.
بعد ذلك، تقارن ميزة «اسأل الخرائط» مدى توافر الخيارات والأسعار، قبل عرض خيارات الحجز عبر شركاء السفر المشاركين.
تقويمك سيؤثر في توصيات الخرائط
قد تكون إضافة «الذكاء الشخصي» الجانب الأكثر إثارة للاهتمام في التحديث، إذ تمنح «اسأل الخرائط» سياقاً إضافياً لفهم ما تحاول القيام به.
وبموافقة المستخدم، يمكن للميزة الرجوع إلى التفاصيل الموجودة في «جيميل» و«تقويم غوغل» لتقديم توصيات تتناسب بصورة أفضل مع خططه.
فإذا كان لديك مؤتمر مسجل في تقويمك، أو تفاصيل رحلة موجودة في بريدك الإلكتروني، يمكن لـ«اسأل الخرائط» استخدام هذه المعلومات لتقديم اقتراحات أكثر ملاءمة للفنادق، من دون أن تضطر إلى إدخال كل التفاصيل بنفسك.
وتوسع غوغل التجربة أيضاً لتشمل الترفيه. إذ يمكن للمستخدمين السؤال عن عروض كوميدية أو حفلات موسيقية أو فعاليات حية أخرى تقام بالقرب منهم في المساء، وستعرض «اسأل الخرائط» الخيارات المتاحة إلى جانب روابط شراء التذاكر.
وبدأت القدرات الجديدة بالوصول إلى المستخدمين في الولايات المتحدة، وتعكس تحولاً أوسع في الطريقة التي تنظر بها غوغل إلى دور تطبيق الخرائط في الحياة اليومية.
