ووقع الحادث على متن طائرة روسية من طراز «سوبرجيت 100»، كانت متجهة إلى مدينة باتومي الجورجية.

ووفقا للتقرير، وبعد الإقلاع مباشرة من مطار «جوكوفسكي» في موسكو، توجه أحد الركاب إلى المرحاض، حيث قام بسحب مقبض الصنبور بقوة مفرطة، ما أدى إلى كسره وبدء تسرب المياه بشكل كبير إلى الجزء الخلفي من الطائرة.

وبعد ذلك، بدأ الماء بالتدفق نحو مقصورات الخدمة، إلا أن طاقم الضيافة تمكن بسرعة من السيطرة على التسرب وإيقافه، ثم أبلغ قائد الطائرة بما حدث.

واتخذ قائد الطائرة قرارا فوريا بالعودة إلى مطار الإقلاع. وكان على متن الرحلة 64 راكبا. وبعد نحو ساعتين من الإقلاع، عادت الطائرة إلى مطار «جوكوفسكي»، حيث أكد الفحص الفني وجود العطل.

وتم استبدال الجزء المتضرر وإعداد تقرير تقني بالحادث، فيما نُقل الركاب إلى طائرة أخرى متجهة إلى باتومي، ليواصلوا رحلتهم مع تأخير يقارب أربع ساعات، وقدّرت الخسائر بنحو مليون روبل.