عادت منصة إكس المعروفة سابقاً باسم تويتر، إلى العمل مجدداً بعد تعرضها لتعطل واسع النطاق أثر على المستخدمين في عدة دول حول العالم، وأدى إلى توقف الموقع والتطبيق عن التحميل لفترة من الزمن.

فقد تعرضت المنصة لانقطاع كبير يبدو واسع النطاق، حيث لم يتم تحميل الموقع أو التطبيق على الإطلاق، وواجه الزوار شاشة فارغة، وفق ما ذكر موقع "إندبندنت" البريطاني.

كما شاهد بعض المستخدمين صفحات أخطاء من Cloudflare، إلا أن المشكلة كانت من داخل منصة X نفسها، ولا تبدو مرتبطة بمشكلات Cloudflare التقنية الأخيرة التي تسببت سابقًا في توقف المنصة.

وعادةً، أثناء حالات التعطل فيX، قد يتم تحميل الموقع لكن دون عرض أي منشورات.

ارتفاع كبير في البلاغات

وأظهر موقع تتبع الأعطالDown Detector ارتفاعاً كبيراً في البلاغات حول مشكلات في X قرابة الساعة الثالثة عصراً بتوقيت المملكة المتحدة، أو العاشرة صباحاً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة.

وبدت المشكلات منتشرة حول العالم، وتشمل مختلف طرق الوصول إلى X، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف المحمولة.

وعلى عكس العديد من المنصات الأخرى، لا تمتلك منصة إكس صفحة حالة عامة تُقدّم تحديثات حول الأعطال والمشكلات التقنية. لكنها تملك صفحة مخصصة لمنصة المطورين، والتي أفادت أثناء العطل بأن "جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي".

انتقادات حادة

يأتي هذا الانقطاع بعد مشكلة تقنية كبيرة أخرى شهدتها إكس في وقت سابق من هذا الأسبوع. ويحدث العطلان في ظل انتقادات حادة تُوجَّه إلى المنصة المملوكة لإيلون ماسك، وكذلك إلى روبوت الدردشة غروك(Grok)، بسبب قيامه بإنشاء صور عنيفة ومسيئة، غالباً ما استهدفت نساءً وأطفالاً.

وعندما استحوذ ماسك على المنصة التي كانت تُعرف آنذاك باسم تويتر في عام 2022، سادت مخاوف واسعة من أن قراره الاستغناء عن غالبية موظفي الشركة قد يؤثر على استمرارية عمل الموقع بالشكل المعتاد. إلا أن منصة إكس ظلت، إلى حد كبير، تعمل دون انقطاع، رغم تعرضها بين الحين والآخر لمشكلات تقنية متفرقة.