عادت رحلة طيران الهند المتجهة من شيكاغو إلى دلهي بعد حوالي 10 ساعات من التحليق في الجو؛ بسبب تعطل معظم المراحيض على متن الطائرة.
والرحلة التي كانت قد انطلقت من شيكاغو في رحلة مدتها 14 ساعة، أُجبرت على العودة إلى مطار أوهير الدولي بعد أن أصبح 11 مرحاضًا من أصل 12 غير صالحة للاستخدام.
وأفاد تقرير موقع View from the Wing، أن الطائرة التي كانت تحمل حوالي 300 راكب، كانت قد عبرت فوق جرينلاند بعد حوالي أربع ساعات ونصف من الرحلة عندما بدأ الركاب في الإبلاغ عن مشاكل مع المراحيض. وكان المرحاض الوحيد الذي ظل صالحًا للاستخدام في درجة الأعمال.
ووصفت شركة طيران الهند ما حدث على متن الرحلة بأنه "مشكلة فنية"، وأوضحت أنه بعد عودة الطائرة إلى شيكاغو، تم توفير إقامة للركاب.
وقال المتحدث باسم الشركة: "عادت الطائرة AI126 من شيكاغو إلى دلهي في 6 مارس 2025 بسبب مشكلة فنية، وعند الهبوط في شيكاغو ، تم توفير أماكن إقامة لجميع الركاب وأفراد الطاقم لتقليل الإزعاج".
كما أكدت الشركة أنه تم تقديم استرداد كامل للمال للركاب الذين اختاروا إلغاء حجوزاتهم، بالإضافة إلى إعادة جدولة الرحلات مجانًا.
وبعد الحادث، تم إرساء الطائرة في مطار شيكاغو لمدة يومين لإجراء أعمال الصيانة والتنظيف، وفقًا لتقرير View from the Wing.
وبحسب تقرير صحيفة "نيويورك بوست"، يمكن لطاقم الطائرة اتخاذ قرار العودة إلى وجهتها في حال تعطل مرحاض أو اثنين، ولكن الحالة الحالية التي شملت 11 مرحاضًا معطلاً كانت استثنائية.