"الإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي: كيف يغير التسوق الإلكتروني عاداتنا الاستهلاكية”

الإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي: كيف يغير التسوق الإلكتروني عاداتنا الاستهلاكية”
الدكتور محمد عبد الستار جرادات
أخبار البلد -  

في ظل التحول الرقمي السريع وانتشار منصات التسوق الإلكتروني، شهدت عادات التسوق تغييرات جذرية، حيث أصبح الكثير من المستهلكين يعتمدون على التسوق الرقمي لاقتناء احتياجاتهم وأحيانًا ما يتجاوز ذلك ليصبح إدمانًا شرائيًا. يُعرف الإدمان الشرائي بأنه حالة نفسية تدفع المستهلكين إلى الشراء المتكرر وغير المبرر، مصحوبًا برغبة مستمرة في اقتناء السلع حتى إن لم تكن هناك حاجة فعلية لذلك.

يرتبط الإدمان الشرائي ارتباطًا وثيقًا بـالسلوك الشرائي الاندفاعي، وهو النمط السلوكي الذي يدفع المستهلك للشراء بناءً على الرغبة اللحظية والتأثر بالعروض الترويجية والتنبيهات المستمرة. يلعب التسوق الإلكتروني دورًا رئيسيًا في تعزيز هذا السلوك، إذ يتميز بسهولة الوصول إلى المنتجات وسرعة اتخاذ قرار الشراء، ما يقلل من الوقت اللازم للتفكير ويزيد من احتمالية التسوق المندفع.

كيف يُعزز التسوق الإلكتروني من الإدمان الشرائي؟
1.التعرض المستمر للعروض والتنبيهات: تعتمد المتاجر الإلكترونية على الإشعارات والعروض الحصرية لجذب انتباه المستهلك، مما يولد شعورًا بضرورة اقتناء المنتجات قبل فوات الأوان. هذا الأسلوب يزيد من حدة السلوك الاندفاعي ويعزز الإدمان على الشراء.
2.سهولة الوصول والدفع: مع توفر أنظمة الدفع السريعة وتخزين بيانات البطاقات، أصبح الشراء مجرد ضغطة زر، مما يقلل من التردد ويعزز سلوك الشراء المتكرر.
3.الترويج الشخصي الموجه: تستخدم منصات التسوق الإلكتروني بيانات المستهلكين لتقديم توصيات مخصصة، حيث تعرض منتجات تتماشى مع اهتمامات المستخدمين، مما يزيد من إغراء الشراء ويشجع المستهلكين على اقتناء منتجات غير ضرورية.

الآثار السلبية للإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي
يمكن أن تؤدي هذه السلوكيات إلى العديد من الآثار السلبية، ومنها:
•التبذير المالي: ينتج عن الإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي إنفاق غير ضروري، مما قد يؤدي إلى ضغوط مالية.
•التكدس وتراكم السلع غير الضرورية: تزداد السلع غير المستخدمة، مما يؤدي إلى فوضى وتراكم في المنزل.
•الضغط النفسي: يمكن أن يشعر المستهلك بالندم بعد عمليات الشراء غير الضرورية، مما يؤثر سلبًا على صحته النفسية ويزيد من مشاعر القلق والتوتر.

كيف يمكن الحد من الإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي؟
•تحديد ميزانية شهرية للشراء: يساعد وضع ميزانية على التحكم في النفقات والتقليل من الشراء العشوائي.
•التفكير قبل الشراء: ينصح بالانتظار لمدة يوم أو يومين قبل إتمام عملية الشراء للتأكد من الحاجة الفعلية.
•إلغاء التنبيهات والعروض الفورية: إيقاف الإشعارات يمكن أن يقلل من الإغراءات الشرائية.
•تجنب تخزين بيانات الدفع التلقائي: يتطلب إدخال بيانات البطاقة في كل عملية وقتًا إضافيًا للتفكير قبل اتخاذ القرار.

ختامًا
أدى الانتشار الكبير للتسوق الإلكتروني إلى ظهور سلوكيات جديدة مثل الإدمان الشرائي والسلوك الاندفاعي، مما يتطلب وعيًا ذاتيًا وسيطرة على العادات الشرائية. يمكن للأفراد من خلال الوعي بهذه السلوكيات، والتفكير النقدي قبل الشراء، تعزيز التوازن بين الاحتياجات الفعلية والرغبات العابرة، مما يحقق الاستفادة من مزايا التسوق الإلكتروني بأمان واعتدال.
شريط الأخبار "العمل" تعلن عن وقف باب استقدام العمالة غير الأردنية اعتبارا من اليوم زيارة شركة جليباركو Gilbarco Veeder-Root العالمية لشركة المناصير للزيوت والمحروقات خوري يعاتب الحكومة على الاجازة الطويلة: هروب من الواقع ثلاثة أمور رئيسة تُضعِف المركز المالي للضمان ’إم إس فارما’ تفتتح أول منشأة لتصنيع المستحضرات الحيوية في المملكة العربية السعودية منح دراسية مقدمة من جامعة في قبرص لبرنامجي (البكالوريوس والدكتوراه).. تفاصيل اليابان تشعل فتيل أزمة مالية عالمية ومخاوف هروب رؤوس الأموال من أميركا تتزايد لجنة مشتركة بين "الضريبة" و"الجمارك" لتنظيم الفوترة في المناطق الحرة الاتحاد الأردني لشركات التامين ينشر أوراق العمل الثمانية المقدمة في المؤتمر الدولي العاشر للتأمين وفيات الأردن.. الخميس 29-5-2025 انخفاض ملحوظ في درجات الحرارة الخميس مع أجواء باردة نسبيًا نفوق أعداد كبيرة من الأسماك في سيل الزرقاء بجرش "أمن الجسور": تعديل ساعات العمل في جسر الملك حسين الأحد كلام مهم وصريج لسمو ولي العهد بشأن الأندية الأردنية... عن العقليات القديمة والاعتماد على الذات والكثير القسام: استهداف قوة صهيونية تحصنت داخل منزل ودبابة "ميركافا" ببيت لاهيا بيان صادر عن شركة CFI الأردن نتائج تصنيف UNIRANKS لعام 2025: الجامعات الأردنية تتألق في التصنيفات العالمية والعربية الأردن: استخراج 55 مليون متر مكعب من الغاز والعمل جارٍ على حفر 145 بئرا مع حلول 2030 الملك يزور مشروع استزراع سمكي في الجفر عتب وغضب من اعلاميين مخضرمين بسبب استثنائهم من حفل عيد التلفزيون ال57