الخطيب مثال يحتذى به كامرأة أردنية ناجحة كان لديها الشغف من أولى مراحل دراستها بالاعلام فنجحت بحياتها العملية و المهنية ,  درست الصحافة و الإعلام عن حب و شغف و أبدعت بالعمل الإعلامي  .

فكان معها الحوار التالي بعد زيارتها لموقع أخبار البلد :

عرفينا أكثر عن وظيفة الناطق و المستشار الإعلامي  ؟

مهمة الناطق الإعلامي هي مهمه ليست بسهله فهي نقل لرسالة المؤسسة , هي ليست فقط نقل خبر بل يجب أن يكون الناطق مدعم بالمعلومة و رسالتك واضحة و صحيحة و مفهومة , على الناطق الإعلامي أن يتعب على نفسة بأخذ دورات تدريبية مكثفة لزيادة مهاراتي الشخصية لتأدية الرسالة بشكل صحيح و نقلها و تشبع شغف الاعلامي و الصحفي  لأخذ المعلومة و بالتالي على الناطق الاعلامي أن يكون متوازن ,فالناطق الإعلامي هو وجه المؤسسة  أنصح زملائي الاعلاميين و الاعلاميات بأخذ الفرص السانحة و الملائمة حتى تنظمي لعمل

ما هي رسالتك ونصائحك  للإعلاميين ؟

اعتمد على الثقافة إقرأ و تثقف و لا تعتمد على الشهادة , لا تذهب الى أي مقابلة من غير جهوزية تامة لإجراء المقابلة للخروج بصيد ثمين , لا تجعل رؤيتك في زاوية ضيقة وسع رؤيتك و لا تقلد الآخرين بعملك إقرأ بكل شيء و حاول أن تتخصص بمجال محدد, من الأمور التي دعمت شخصيتي أن في بداياتي عملت في صحيفة أسبوعية كنت أعمل فيها بكل شيء من تحرير و مندوب أغطي جميع المناسبات , إذ على الإعلامي المعرفة الواسعة بكل ما يخص الإعلام و بكل القطاعات تنوع حتى بخبرتك و معرفتك لأنه كيف ما وضعت في تحدي فسوف تكون جاهز .

ماهي رسالة الإعلامي برأيك ؟

التوازن و عدم التلاعب بما ينشره خاصة اليوم بعصر شبكات التواصل الإجتماعي , لا تحاول تسييس القارئ أو المستمع أو المشاهد و تقوم بتوجيهه , إفصل بين رؤيتك الشخصية و قناعاتك و بين رسالتك السامية التي ستقوم بنقلها , على الإعلامي بنقل المعلومة بشكل صحيح للناس و لا يتلاعب بالجمهور حتى لا يتبنوا الناس مواقف على معلومات خاطئة ممكن أن تضر من مواقفهم الإعلامي هو الوسيط لنقل الرسائل عليه بنقلها بطريقة صحيحة بوسيلة جيدة للجمهور المستهدف , لا تتلاعب بالخبر , و لا تقبل على نفسك كإعلامي أن تكون أداة لنقل رسالة إلى آخرين موجهه في إتجاة معين , على الإعلامي مسؤولية كبيرة و هو بالصورة أي هو ينقل و القارئ سيأخذ المعلومة كحقيقة لذا يجب أن يكون لدية حس عالي من المسؤولية لأنها بالنهاية الرسالة تعتبر رسالة وطنية فيها مصلحة للبلد .

لا تتسرع بالسبق الصحفي حتى تتأكد من مصداقيتة , هناك معلومات ممكن تكون صغيرة و لكنها تدمر من مصلحة البلد و استثمارتها , لا تجعل السبق الصحفي وسيلة لهدم بناء آخرين تأكد من المعلومة و اذهب إلى المسؤول و تأكد منه , لأنه يكون أمام مسؤوليه هو المصدر لأخذ المعلومات الصحيحة أي خذ المعلومة من مصدرها الصحيح , أطرق الباب المناسب لأخذ المعلومة الدقيقة من مصدرها  بأن أن يكون الشخص الأول , وثق عملك , و لا تأخذ معلومتك من مصادر غير ثقة , الإعلام يعكس صورة البلد فادرس تبعات كل خبر تنشرة و تكتبة فهي رسالة الجميع و تشمل كل البلد ووطن كامل .

ما هي آلية الحد من الشائعات و عدم تصديقها و نبذها من قبل المواطنين ؟؟

من الطرق الناجحة للتأكد من الخبر أو عند مجيء أي خبر من أي مصدر سواء من مجموعات وتس أب أو أي وسيلة تواصل إجتماعي أول شي على المواطن عملة الدخول عبر مشغل البحث (الغوغل ) للبحث عن مصداقية المعلومة إذا لم تجدها و فقط في مكان واحد أو مصدر غير رسمي و غير موثوق إذا هذه المعلومة غير حقيقية ,

فهناك من لدية رسالة لأهداف مغرضة و نشر شائعات و بلبلة بين الناس , على المواطن أن يكون أوعى من الجهه المضللة , إذا وجدت المعلومة موجودة بأكثر من مصدر و صادرة من جهه رسمية هي حقيقة .

فالتضليل الإعلامي ممكن أن يدمر أعمال مؤسسات عملت لسنوات لتعمير البلد .

ما الذي ساعد المؤسسات الحكومية في التطور بإجراءاتها برأيك ؟

وجود جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز الأداء الحكومي ,ساعد المؤسسات الحكومية و منها الدفاع المدني و الأمن العام و دائرة السير التي عملت على أتمته إجراءاتها وأي أصبحت إجراءات إلكترونية مما جعلها تتقدم و تنتقل نقلة نوعية و أزالت العراقيل مثال الجمارك أصبح لها منصة إلكترونية تسمى بالنافذة الموحدة فسهلت على المواطن و قللت من الوقت و الجهد التي كانت تبذل من المواطن و أصبح هناك ربط إلكتروني سهل على الموظف عمله , من خلال إستخدام جهاز الكمبيوتر حتى أنها سهلت على المستثمرين أعمالهم و قللت من إجراءاته و العراقيل أمامه حتى أن المستثمر أو المواطن الأردني يستطيع أن يقوم بإجراءاته حتى لو كان خارج ربوع الوطن .

ما أثر الكورونا في تغير الإجراءات الحكومية ؟

حاولت المؤسسات الحكومية التخفيف على المواطنين و حل مشكلة الإجراءات الحكومية من خلال إيجاد منصات إلكترونية لخدمتهم و التسهيل عليهم .

و أعطت حافز للمواطن الذي يستخدم المواقع الإلكترونية لتخليص معاملاتة

مثال أمانة عمان عند الدفع الإلكتروني للمعاملة هناك خصم

و بذلك يكون المواطن قد أنهى معاملاتة و هو جالس في بيته دون الحاجة للمواصلات و الاصطفاف في طابور فسهلت الاجراءات الإلكترونية على المؤسسة نفسها و المواطنين .

حصلت الناطق و المستشار الإعلامي سابقا في هيئة النزاهة و  مكافحة الفساد الخطيب على ثلاثة دروع تكريمة , كرمت بدرع المركز الأردني للإعلام و كرمت بعد تدريبها في هولندا ,و هي من مؤسسي شبكة الناطقين الإعلاميين , و تدربت على أيدي أشهر الإعلامين في العالم.,وهي عضو في مركز الإعلاميات العربيات .

الخطيب من الموظفين الأكثر نشاطا و إجتهادا  إذ كانت تذهب لعملها مبكرا ولا تترك عملها حتى إنجازة.

قدمت العديد من البرامج التدريبية في الإعلام , و عملت كمستشاره إعلامية في ديوان الخدمة المدنية لفترة لا بأس بها  ثم في عملت في  هيئة النزاهه و الفساد حتى تقاعدت .

https://web.facebook.com/watch/?v=335418124705894&_rdc=1&_rdr