شكاوى عديدة من الخدمات الالكترونية في امانة عمان الكبرى ودائرة الاراضي والمساحة ، تضمنت هذه الشكوى موضوع التأخير والتسويف واضاعة الوقت وزيادة في الجهد والتعب للمواطنين الذين يقومون باجراء عملية بيع او شراء الاراضي والمنازل حيث ان هذه العملية تحتاج الى اجراءات وقرارات من المؤسستين المذكورتين وفي ظل جائحة فيروس كورونا المستجد التي فرضت العمل عن طريق الانظمة الالكترونية لانجاز المعاملات .
ويقول مواطنين في معرض شكواهم انهم كانوا يقومون باتمام هذه المعاملات خلال يوم او يومين على الاكثر قبل كورونا وقبل اعتماد العمل عن طريق النظام الالكتروني والذي وجد لتوفير الوقت والجهد وتمكينهم من الحصول على مرادهم بسرعة وجهد اقل ولكن الواقع مختلف تماماً حيث يطلب من المواطن "المراجع" تقديم معاملته عبر النظام الالكتروني ولكنه يحتاج الى اربعة ايام على الاقل لانجاز المعاملات .
وطالب المواطنين المؤسستين بتسريع انجاز المعاملات وتفعيل وتنشيط النظام الالكتروني لانجاز المعاملات والايعاز للموظفين بالعمل اسرع وانشط لتلافي اضاعة الوقت على المواطنين والاموال على خزينة الدولة .
