ووصفت نفسها بأنها كانت مثل الطفلة الصغيرة التي تحب رجل وتلبي له أوامره، مثل ترك عملها وتغيير طريقة ملابسها والجلوس بالمنزل ومقاطعة أصدقائها وفي النهاية خانها، حسبما ذكرت في لقائها مع سمر يسري في برنامج "أنا وأنا".
وأضافت أنه تركها بعد خيانته لها على الرغم من تركها لعملها بقنوات mbc، في لندن بناء على طلبه.
وتعرضت وقتها لانتقاد شديد من والدها بسبب تدمير نفسها، وذهبت وقتها لطبيب نفسي للعلاج من الاكتئاب.
وأشارت نجلاء إلى أن أغرب ما طلبه منها ارتداء الحجاب على الرغم من عدم معرفته بعدد ركعات صلاة المغرب، وأنه نفس الشخص الذي خانها جسديا مع امرأة آخرى.
