أخبار البلد –

 هل تعلم شركة ابو طويلة شيئاً عن مركز صيانة كونتي التابع لها في طبربور ؟ وهل تتابع مجريات إدارة مركز الصيانة وكيفية تعامله وتعاطيه مع الزبائن والمراجعين الذين لا يشعرون بأي جدية بخصوص التعامل مع ملاحظاتهم وشكاويهم المستمرة ..

إدارة الصيانة والتي بالغالب تقوم بإجراء روتيني عبر موظفات يتلقين الشكاوى عبر الهاتف ثم تبدأ مرارة الانتظار والتي غالباً ما تملأها بالاستغفار لأيام وأيام وقد تمتد لأكثر من أسبوع أو حتى أكثر وفي كل مرة تتجدد الشكوى والملاحظة وتدوين المشكلة وتوثيقها ثم يقولون لك انتظر يوم او يومين فينتهي الأسبوع ولا يتصل أحدا مطلقاً وفي كل مرة تسجل اسمك ورقمك وعنوانك ولم يجيب فالحرارة تأكل حياتك ويومك وأبو طويلة يجلس تحت الكوندشن لأنه لا يعلم ان الكوندشن موجود في قسم الصيانة يحتاج للتصليح

وأخيرا إذا كانت الشركة غير قادرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وطلباتهم فلماذا تبيع كونتي في عمان او تأخذ وكلاتها.