قدمت السيدة أمال الحموري من مكتب الإعتماد في الجامعة ايجازا عن مهام مكتب الاعتماد والمتمثلة في تحقيق الجامعة لمحاور وبنود معايير الاعتماد العام الصادرة عن هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وهذه المحاور هي التنظيم الإداري والأكاديمي والهيئة التدريسية والمباني والمرافق الأكاديمية والمختبرات والأجهزة والتجهيزات والوسائل التعليمية والمكتبة والقبول والتسجيل.
كذلك التحقق من استكمال الجامعة لبنود ومعاييراعتماد التخصصات والخطة الدراسية والهيئة التدريسية والكوادر المساعدة والطلبة والكتب والدوريات والمعاجم والموسوعات والمختبرات والمشاغل والمرافق الخاصة والتجهيزات والأدوات والوسائل التعليمية .
كما قدمت د. سهير الجاغوب ايجازا حول نظام الجودة حيث بينت أن عملية ضبط الجودة وإدارتها في الجامعة هي عملية منظمة يتم من خلالها الوقوف على الدرجة التي تعمل بها الجامعة في تنفيذ واجباتها والمسؤوليات المناطة بها وفق معايير الجودة والأنظمة النافذة من هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضبط الجودة الأردنية، بما يكفل المحافظة على رسالة هذه الجامعة واسمها وغرضها وهدفها ونشاطاتها الأكاديمية وبما يضمن نوعية التعليم الذي يُقدم للطلبة.
وبينت ان عملية ضبط الجودة في جامعة البترا تهدف إلى تطبيق أساليب متقدمة لضمان الجودة والتحسين والتطوير المستمر، وتحقيق أعلى المستويات الممكنة في الممارسات والعمليات ومُخرجات التعليم. كما تُساعد المؤسسات في إقامة نظام إدارة مناسب يتحقق عن طريق بعض العمليات التي من خلالها تنطلق الجامعة إلى تحسين أدائها.
وبينت أيضا الانسة يارا زريقات ممثل مكتب الآيزو في الجامعة أنه بدأ مشروع تطبيق متطلبات نظام الآيزو ISO 9001:2008 في شهر يوليو 2010 ، حيث عمدت الجامعة بتطبيق المشروع في النواحي الادارية والخدمات المساندة كخطوة أولى لتطبيق إدارة الجودة الشاملة ، وتقوم الجامعة بتحضير وتجهيز وتطبيق النواحي والاجراءات الأكاديمية لكي يصبح مجال الشهادة شاملا ً جميع النواحي الادارية والأكاديمية . موضحة ان جامعة البترا حصلت رسميا شهادة الآيزو الدولية ISO 9001: 2008 بعد قيامها بتطبيق وتحقيق متطلبات نظام الجودة القياسي من خلال شركة TUV Austria Hellas المانحة لشهادة الآيزو الدولية بمختلف أنواعها وشركة ISS الاستشارية، وبعد إثبات مقدرتها على توفير المتطلبات التنظيمية اللازمة لنظام إدارة الجودة والمواصفات القياسية الدولية وتطبيقها في الجامعة.
من جهة أخرى شكر اعضاء الوفد الجامعة علة حسن الاستقبال والحفاوة معتبرين ذلك خطوة ولبة أولى في طريق التعاون في مجال الجودة والإعتماد والاستفادة من تجربة جامعة البترا في هذا الميدان.
