أخبار البلد – بارعة زريقات
شهدت إدارة ترخيص السواقين والمركبات في المملكة تطوراً ملحوظاً في سرعة إنجاز المعاملات والتسهيل على المواطنين ، حيث لا تستغرق أي معاملة تريد إنجازها بالترخيص 15 دقيقة ، كما نالت إدارة الترخيص أخيراً ثلاث فئات من جائزة الملك عبدالله لتميز الأداء الحكومي والشفافية.
وأكد مدير إدارة ترخيص السواقين والمركبات العميد المهندس أحمد الطعاني في لقاء مع أخبار البلد ، أن إدارة الترخيص تنجز يومياً حوالي 9 آلاف معاملة ، ويتم فحص 4.793 مركبة يوميا ، واستقبال 868 طلاب لتقديم الفحص النظي للحصول على رخصة قيادة يوميا ، مشيرا الى أن نسبة النجاح بلغت 50.04 % .
وأضاف الطعاني : بلغ عدد المتقدمين للفحص العملي 907 طالب ، وبلغت نسبت النجاح 45.5% ، موضحاً أن إدارة الترخيص أرسلت حوالي 754.953 رسالة الى مالكي المركبات لإعلامهم بقرب انتهاء تاريخ ترخيص مركباتهم خلال عام 2013.
وعن لجنة فحص القيادة العملي التي تختبر المتقدم لطلب رخصة قيادة ، بين العميد الطعاني أنها تكون مؤهلة ومدربة وتخضع بشكل دوري لدورات تدريبية لحسن التعامل مع الجمهور كما أنهم حاصلين على شهادة تؤهلهم لفحص السائقين.
وشدد الطعاني على أن الواسطة والمحسوبية غير متواجدة في فحص القيادة العملي ، مشيراً إلى أن كل لجنة تفحص حوالي 20 الى 25 شخص ، وفي حال تقدم أي مواطن بشكوى على لجان الفحص يتم تشكيل لجنة استثنائية من رئيس القسم و2 من الضباط لفحص المشتكي ، إلا أن غرامتها اذا اخفق بالفحص أن ينتظر المواطن شهرين ليخضع بعدها للفحص العملي مرة أخرى .
وأوضح الطعاني أن نظام التتبع الإلكتروني سيتم تطبيقه مستقبلاً في امتحان القيادة العملي ، مشيراً الى أن شركة زين قدمت لإدارة الترخيص 140 جهاز آيباد سيتم تزويده للجان الفاحصة لتسجيل الملاحظات أثناء الفحص العملي ، وفي نفس الوقت يتم مراقبة وتتبع سير الامتحان من خلال غرفة سيطرة تتبع للجنة .
وأوضح مدير إدارة الترخيص أن عمل الادارة مؤسسي لا يعتمد على المركزية وذلك لتسهيل إنحاز المعاملات ، مبيناً أن نظام الربط الإلكتروني الذي سيتم تطبيقه في جميع المحافظات ساهم في سرعة الإنجاز.
وحول محلات الصيانة المتواجدة خارج مبنى الترخيص ، والتي يقوم بعضها باستغلال المواطنين مقابل تصليح أعطال المركبات بشكل سريع ، أبان العميد الطعاني أن إدارة الترخيص لا تمتلك أي سلطة على تلك المحلات لأنها مرخصة من أمانة عمان ، منوهاً في الوقت نفسة أن إدارة الترخيص تقوم بالتعامل مع أي شكوى يقدمها أي مواطن نتيجة تعرض للغش والاحتيال من أصحاب تلك المحلات ليتم التعامل معها بالشكل المناسب .
وعن آلية دفع المخالفات والتخلص من طوابير الانتظار التي كانت ترهق المواطنين ، قال مدير إدارة الترخيص أنه تم تزويد الادارة بـ12 موظف جديد وتم افتتاح 6 شبابيك للمحاسبة والتدقيق للتخفيف من تزاحم المواطنين وفترة انتظارهم .
وفي احصائية عن أهم الانجازات لإدارة الترخيص عام 2013 شرح العميد الطعاني لـ أخبار البلد، أن الوقت الأعلى لإنجاز المعاملات تم تحدديه بـ 15 دقيقة ، أما الزمن المحدد للفحص الفني للمركبات فتم تحديده بـ 9 دقائق.
وأضاف أنه تم توفير أجهزة حديثة لمحطات الفحص الفني للمساعدة في تطير أداء الفحص الفني للمركبات مثل : جهاز فحص نسبة التعتيم لزجاج المركبات ، وجهاز فحص الضجيج ، وجهاز كشف تزوير أرقام الشاصي للمركبات .
وأبان أنه تم تغيير آلية العمل التي كانت معتمدة في مشروع ارشفة الملفات لزيادة الدقة في الإجراؤات ،حيث تم وضع آلية جديدة يتخللها 3 مراحل للتدقيق حفاظاً على الحقوق العامة والخاصة .
ونوه الى أن إدارة الترخيص توفر سيارات خاصة لتنقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة داخل إدارة الترخيص لتسهيل إنجاز معاملاتهم .
وشدد الطعاني على سعيهم في إدارة الترخيص لتفعيل آلية تجديد الرخص في كل محافظات المملكة وليس فقط في العاصمة عمان للتخفيف على المواطنين .
وختم العميد الطعاني مدير غدارة ترخيص السواقين والمركبات حديثه لـ أخبار البلد بالتأكيد على أهمية الشفافية والنزاهة في عمل الإدارة ، مشيرا الى أنهم يسعون مع أمانة عمان والجهات المختصة للارتقاء بعمل إدارة الترخيص وتنظيم مناطق الفحص العملي وتخطط شوارعها بما يليق ويتناسب مع قوانين السير .
