عقدت في الجامعة ورشة عمل حول بطاقات الأداء المتوازن، بالتعاون مع اتحاد الجامعات العربية والمركز الاستراتيجي لتحسين الأداء بهدف تزويد المشاركين بكيفية تطبيق منهج بطاقات الأداء المتوازن ومراجعة الخطط الإستراتيجية، وتطوير الأهداف الإستراتيجية على المدى المتوسط والبعيد، وتصميم وبناء نظام لإدارة الأداء المستند إلى منهج بطاقات قياس الأداء المتوازن، وتطبيقه بحيث تتم متابعة مدى تحقيق الأهداف الإستراتيجية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسة.
وبين السيد يوسف بكر مدير مكتب ضمان الجودة في الجامعة أن نظام بطاقات الأداء المتوازن تعتبر أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي ساهمت في ضبط أداء المؤسسة، وتعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء الجامعة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، بحيث يوازن هذا النظام ما بين الجوانب المالية ورضا الزبائن، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة سواء كانت ربحية أو غير ربحية، خدمية أو صناعية، حكومية أو غير حكومية، صغيرة أو كبيرة.
هدفت الورشة كذلك الى تمكين المشاركين من التعرف على كيفية ربط التقييم برؤية المؤسسة ورسالتها من خلال التعريف بمنهجية تقييم الأداءباستخدام بطاقات الأداء المتوازن Balanced Scorecards وكيفية وضع مؤشرات قياس الأداء KPIs الملائمة لكافة الموظفين على اختلاف مستوياتهم الإدارية.
اشتملت ورشة العمل على عدة محاور وموضوعات مثل مفهوم الخطة الاستراتيجية وعلاقتها بتقييم الأداء، وأنواعها، ومفهوم الأداء وتقييم الأداء وانواعه وعلاقته بالتخطيط الاستراتيجي، وعناصره، وماهية بطاقات الأداء المتوازن ومكونات بطاقة الأداء المتوازن وفوائد تطبيق نظام التقييم المتوازن، وعناصر قياس الأداء، كما اشتملت على عرض نماذج لبطاقات الأداء المتوازن وتمارين وتطبيقات عملية .
وشارك في الورشة مجموعة من مدراء الجودة خبراء التخطيط من الجامعات الاردنية و الجامعات العربية و من ضمنها الجامعات السعودية و اليمنية و الفلسطينية و الليبية .
وبين السيد يوسف بكر مدير مكتب ضمان الجودة في الجامعة أن نظام بطاقات الأداء المتوازن تعتبر أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي ساهمت في ضبط أداء المؤسسة، وتعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء الجامعة وفق رؤيتها واستراتيجيتها، بحيث يوازن هذا النظام ما بين الجوانب المالية ورضا الزبائن، وفاعلية العمليات الداخلية، وجوانب التعلم والتطوير والإبداع في المنشأة سواء كانت ربحية أو غير ربحية، خدمية أو صناعية، حكومية أو غير حكومية، صغيرة أو كبيرة.
هدفت الورشة كذلك الى تمكين المشاركين من التعرف على كيفية ربط التقييم برؤية المؤسسة ورسالتها من خلال التعريف بمنهجية تقييم الأداءباستخدام بطاقات الأداء المتوازن Balanced Scorecards وكيفية وضع مؤشرات قياس الأداء KPIs الملائمة لكافة الموظفين على اختلاف مستوياتهم الإدارية.
اشتملت ورشة العمل على عدة محاور وموضوعات مثل مفهوم الخطة الاستراتيجية وعلاقتها بتقييم الأداء، وأنواعها، ومفهوم الأداء وتقييم الأداء وانواعه وعلاقته بالتخطيط الاستراتيجي، وعناصره، وماهية بطاقات الأداء المتوازن ومكونات بطاقة الأداء المتوازن وفوائد تطبيق نظام التقييم المتوازن، وعناصر قياس الأداء، كما اشتملت على عرض نماذج لبطاقات الأداء المتوازن وتمارين وتطبيقات عملية .
وشارك في الورشة مجموعة من مدراء الجودة خبراء التخطيط من الجامعات الاردنية و الجامعات العربية و من ضمنها الجامعات السعودية و اليمنية و الفلسطينية و الليبية .
