تشير الدكتورة يكاتيرينا بولغاكوفا الأستاذة المشاركة في قسم علم النفس المهني والإرشاد النفسي في جامعة التعليم الروسية إلى أنه يمكن الرد على الوقاحة بطرق مختلفة.
ووفقا لها يجب أن يكون الرد على الوقاحة مدروسا وبثقة وهدوء.
وتقول: "يكون التجاهل في بعض الحالات أفضل طريقة. يمكن أن يتضح منه أن الشخص لا يأخذ السلوك السلبي بعين الاعتبار. لذلك يمكنه القول "لن أتكلم بهذه اللهجة". كما هناك الرد الواثق: "إذا كان الشخص يشعر بأنه يرغب بالرد على الوقاحة، في هذه الحالة عليه فعل ذلك بنبرة واثقة وهادئة". مثلا، "أفضل التواصل باحترام متبادل"، "يؤلمني أنك تتحدث معي بصوت مرتفع". ويمكن طلب المساعدة إذا حدثت وقاحة في مكان العمل أو أي بيئة مهنية أخرى".
وتشير بولغاكوفا، إلى أنه من المهم عدم السماح للوقاحة في الحياة. ومن الأفضل تجنب التواصل مع الأشخاص الوقحين إذا كان ذلك ممكنا.
وتقول: "لا تتدخل، دع الوقح (وهذا كقاعدة يدل على قلة اهتمام) يبحث عن ضحية في مكان آخر".
المصدر: صحيفة "إزفيستيا"
