وأوضحت الشركة في بيان لها الخميس، أن قائد الطائرة قرر تحويلمسار الرحلة والهبوط في أقرب مطار بعد أن أبلغه طاقم الطائرة أن أحدالمسافرين يعاني من أعراض ذبحة صدرية مما يستدعي نقله للمستشفى، حيث تمإسعافه إلى أقرب مستشفى لتلقي العلاج اللازم والمزيد من الرعاية الطبية.

وأشارت الشركة إلى أن الطائرة استأنفت مسارها الأصلي باتجاه عمّان بعد تأخير قارب ساعة و15 دقيقة على أرض مطار هيثرو.

وأكدت الشركة حرصها على صحة مسافريها وسلامتهم بالرغم من جميع التكاليف الماليةالتي تتكبدها نتيجة لمثل هذه المواقف والحوادث الاضطرارية.