واشار إلى أن طواقم المستشفى الطبية والفنية والإدارية باشرت أعمالها باستقبال المراجعين من مختلف الحالات المرضية، وتقديم الخدمات العلاجية والمستلزمات الطبية لهم، انطلاقاً من الدور الكبير الذي تقوم به القيادة العامة للقوات المسلحة تجاه الأهل في القطاع وفقاً للتوجيهات الملكية السامية. من جهته قال مدير المستشفى الرائد الطبيب رامي الربضي: " تم رفد المستشفى بكادر طبي وتمريضي متميز يقدم الخدمة الطبية من خلال عيادات متكاملة تغطي كافة الاختصاصات الطبية، إضافة إلى قسم الطوارئ الذي يعمل على مدار الساعة وقسم المختبر والأشعة والصيدلية اليومية والشهرية، وقسم عمليات متكامل قادر على اجراء العمليات الطارئة والمبرمجة ".
من جانبهم عبر المراجعون والأهالي عن شكرهم وتقديرهم لمواقف جلالة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين المشرفة تجاه الشعب الفلسطيني واعتزازهم أيضاً بالقوات المسلحة الأردنية الباسلة على جهودها المتواصلة وما تقدمه من خدمات طبية وإنسانية لهم.