وهناك الكثير من العوامل التي جعلت الكثير يشعرون بحالة من الحزن الدائم مثل الحجر الصحي. ارتداء الأقنعة. التباعد الاجتماعي. حظر التجول.
حيث يعتبر إعادة الاحتواء أهم ما ميز عام 2020. لذا استطاع الأمريكي كريس جولمار الذي يصفج نفسه بأنه "«مدرس هادئ بشكل عام» أن يتوصل إلى فكرة هذا الخط الساخن لمساعدة الناس على التخلص من كل الضغوط المتراكمة. و بهذا الخط يمكن للمتصل أن يصرخ كما يشاء.
وفي الموقع الذي أنشأه كريس لهذا الخط الساخن. أوضح أن كل ما علي المتصل أن يقوم به هو انتظار الصافرة. والصراخ. ثم إعادة إغلاق الخط مرة أخري.
وقال كريس ليطمئن المتصلين أنه لا يوجد أي شخص على الطرف الأخر. وما أن يشعر المتصل بالراحة ما عليه إلا إغلاق الخط. ومعاودة الأنشطة التي يمارسها بشكل طبيعي.
ولا تنتهي خدمات الخط الساخن عند هذا الحد فقط. بل يتم تسجيل كل الرسائل الصوتية الموجودة علي هذا الرقم. وبثها على الموقع في غضون 24 ساعة من المكالمة. وبالتالي. من الممكن الاستماع إلى جميع الرسائل الصوتية التي يتركها المستخدمون حول العالم. وعلى الرغم من غرابة هذه الطريقة إلا أن العلاج بالصراخ هو أحد أساليب العلاج النفسي المتبعة. والتي تسهم بشكل كبير في تهدئة التوترات و الضغوط النفسية.
