أظهرت دراسة مؤشر فرص العمل التي أجراها موقع Bayt.com، أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط، بالتعاون مع YouGov Siraj للأبحاث، أن أكثر من نصف أصحاب العمل في الشرق الأوسط وإفريقيا الشمالية يخططون لإجراء عمليات توظيف خلال الأشهر الثلاثة القادمة. وفي الأردن، قال 29% أنهم سيقومون «على الأرجح» بعمليات توظيف، فيما قال 25% أن مؤسساتهم ستقوم «حتماً» بالتوظيف في الأشهر الثلاثة المقبلة. ولكن، قال 7% فقط أنهم لن يقوموا حتماً بالتوظيف في الربع المقبل من العام.
يشار إلى أن إجراء مؤشر فرص العمل يتم من أجل قياس التصورات عن توافر فرص العمل وإجراء عمليات التوظيف، إلى جانب تحديد توجهات سوق العمل وتحديد المهارات الأساسية والمؤهلات المطلوبة في أسواق العمل في الشرق الأوسط وإفريقيا الشمالية. وقد لوحظ في بلدان المنطقة وجود تفضيلات مختلفة لأسباب التوظيف أثناء إجراء دراسة مؤشر فرص العمل. وفي المجمل، يبدو أن أصحاب العمل في المملكة العربية السعودية وقطر يرجحون القيام بالتوظيف أكثر من الآخرين، مع 33 ٪ و31 ٪ على التوالي ممن يقولون أن مؤسساتهم ستقوم «حتما» بتوظيف أشخاص جدد في الأشهر الثلاثة المقبلة. وعندما سئل المشاركون عن عدد الوظائف التي ستوفرها المؤسسات خلال الأشهر الثلاثة القادمة، قال 45% أن أقل من خمسة مناصب ستكون متوفرة، فيما أوضح 23% أن مؤسساتهم ستوفر ما بين 6 و10 فرص عمل في الأشهر الثلاثة المقبلة.
وقال عامر زيقات، نائب رئيس المبيعات في Bayt.com:» يظل مستوى النشاط التوظيفي الإقليمي مشجعا نسبيا إذا أخذنا في عين الاعتبار الخلفية الاقتصادية للمنطقة. ولكن، يبدو من الواضح أن بعض الشركات في المنطقة تفضل مناخا من الوعي والحذر بشأن التكاليف، وبالتحديد في ما يتعلق بتنمية الموارد البشرية. وهذا لا يظل يؤثر ايجابا على نشاط التوظيف على Bayt.com كما أظهرت أحدث أعداد الوظائف، إذ يعي أصحاب العمل في أنحاء منطقة الشرق الأوسط أنهم يستطيعون استخدام الأدوات الرائدة التي يوفرها موقعنا لقياس أحدث مستويات الرواتب في الأسواق، إضافة إلى إيجاد أفضل المهارات الإقليمية للمناصب الرئيسية في الطريقة الأسرع والأسهل والأكثر فعالية من ناحية التكلفة».
وصرح أصحاب العمل أن الخريجين أو أصحاب الدراسات العليا في مجال علوم الكمبيوتر يحظون بأفضل الفرص من بين الذين يرجح توظيفهم. ووفقا للدراسة، فإن 23% من المؤسسات في الأردن تفضل توظيف أشخاص مؤهلين في ذلك المجال. وعلاوة على ذلك، فإن الخريجين وأصحاب الدراسات العليا في «الإدارة» مع خلفية في»الهندسة» متساوون في فرص البحث عنهم من قبل المؤسسات في الأردن مع وجود 19% و18% على التوالي من المشاركين ممن يقولون أن الموظفين ضمن تلك القطاعات مطلوبون بشكل كبير. ويتواصل الاتجاه نفسه، حيث صرحت المؤسسات أنها ستكون متجهة بشكل أكبر نحو البحث عن أشخاص لملء الوظائف التنفيذية الدنيا مثل تنفيذي مبتدئ (37%) وتنفيذي (29%).
وبحسب الدراسة، تعتبر القدرة على التواصل باللغتين العربية والإنجليزية ميزة مفضلة يبحث عنها أصحاب العمل عند اختيار موظفين جدد، إذ وافق 71% في الأردن أن ذلك هو ما يبحثون عنه بشكل كبير عند اختيار المرشحين للوظائف. كما صرح 52% من المؤسسات أن التعاون والمرونة وروح المساعدة والأداء ضمن فريق العمل هي مهارات أساسية. وأكد 55% من المشاركين أن الشخصية والسلوك العام ميزات تقدرها المؤسسات، فيما أوضح 49% استحقاق الثقة والنزاهة هي ميزات مطلوبة جدا أيضا.
وقال سنديب شاهال، المدير التنفيذي في YouGov: «عند التوظيف، تركز المؤسسات كثيرا على مهارات أساسية تشمل إتقان اللغة الأولى في المنطقة، إضافة إلى روح العمل الجماعي والشخصية والولاء والنزاهة. ومن خلال النظر إلى الأرقام يتضح أن أصحاب العمل لن يختاروا بشكل مباشر مرشحا استنادا إلى المؤهلات لوحدها».
وعلاوة على ذلك، يقاس مؤشر فرص العمل عن طريق طرح على الأشخاص المشاركة أسئلة عن توقعاتهم بشأن التوظيف في غضون عام، وهو ما يشكل مؤشر احتمالية التوظيف. وأشار ذلك إلى تفاؤل واسع بشأن المستقبل، إذ يتوقع 67% من المؤسسات في الشرق الأوسط وإفريقيا الشمالية أن تجري عمليات توظيف على المدى الطويل. وصرحت 72% من المؤسسات في الأردن أنها تنوي التوظيف خلال عام، كما صرح 69% من المشاركين في قطر (و65% في الإمارات العربية المتحدة بذلك. وقد تبين أن الباحثين عن عمل في المملكة العربية السعودية أكثر حظا في الحصول على عمل في غضون عام، حيث صرح 71% من المشاركين فيها أنهم سيقومون بالتوظيف في غضون الإثني عشر شهرا المقبلة. وبالإضافة إلى ذلك، كان المشاركون في الجزائر واثقين بشكل كبير أن مؤسساتهم ستقوم بالتوظيف في المستقبل- حيث قال 33% منهم أنهم سيقومون «حتما» بالتوظيف في غضون عام. ولكن، سجلت المغرب أدنى الأرقام من بين جميع الدول التي شملتها الدراسة في ما يتعلق بالميل إلى التوظيف خلال عام بنسبة 22%، ويليها البحرين بنسبة 19%.
وإضافة إلى ذلك، عندما طلب من المشاركين تقييم بلدهم الحالي بوصفه سوق عمل يتمتع بجاذبية مقارنة بباقي بلدان المنطقة، كان المشاركون في الإمارات العربية المتحدة وقطر هم الأكثر تفاؤلا حيال بلديهما- إذ قال 44% و43% منهم على التوالي أن بلد إقامتهم هو أكثر سوق عمل جاذبية في المنطقة. وفي المملكة العربية السعودية، قال 42% أن بلدهم هو أكثر جاذبية، فيما قال ذلك 13% في الأردن. وقد سئل المشاركون عن مجالات العمل التي يشعرون أنها تجذب أو تحتفظ بأفضل المهارات في بلد الإقامة اليوم. وكما في الموجة السابقة، تصدر مجال الاتصالات (35%) الترتيب متبوعا بالمصارف (34%) والبناء (32%).
واختتم زريقات:» لقد صمم مؤشر فرص العمل من Bayt.com ليبرز كيفية تغير سوق العمل في كل ربع من السنة. إنه يتيح لأصحاب العمل في المنطقة ولأصحاب العلاقة فرصة الاستفادة من أرقام سوق العمل الحالية، والتي يمكن أن تستخدم لإحداث تغيير مؤسساتي إيجابي. إن الدراسات التي يجريها Bayt.com وYouGov موجهة نحو تزويد المؤسسات في المنطقة وأخصائيي الموارد البشرية بأبحاث محدّثة بانتظام تسلط الضوء على عدد من أساسيات سوق العمل في المنطقة».
يشار إلى أن جمع المعلومات لدراسة مؤشر فرص العمل يوليو 2011 جرى إلكترونياً بين 11 يوليو و9 أغسطس 2011 بمشاركة 4560 مشاركا في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وعمان والكويت والبحرين وسوريا والأردن ولبنان ومصر والمغرب وتونس والجزائر. كما ضمت الدراسة ذكوراً وإناثاً تفوق أعمارهم 18 عاماً من جميع الجنسيات.