إيمانا من وزير التنمية الاجتماعية المهندس وجيه عزايزة بالعمل الميداني، وبتلمس احتياجات المواطنين، وبأهمية الاتصال والتواصل بين المواطن والمسؤول، وبمراقبة وتقييم أداء دور الرعاية الاجتماعية المؤسسية، والوقوف على أوضاع تلك الدور، ومنتفعيها، ونوعية خدماتها، وقياس مدى رضا منتفعيها وموظفيها عن خدماتها.

قام العزايزة  عصر يوم السبت الموافق 30/7/2011 بزيارة مفاجئة لمركز جرش للرعاية والتأهيل، بدافع تفقد أوضاع ذلك المركز، ومرافقه الرعائية المختلفة، ومتلقي خدماته من الذكور والإناث، البالغ عددهم 207 معوقين من أصحاب الإعاقات العقلية الشديدة والمتعددة.

ووجد  العزايزة  من حصيلة زيارته  التفقدية للمركز، التي استعمل  فيها أدوات منهجية عديدة كالملاحظة الحسية والمقابلة المعمقة، أن أوضاع هذا الأخير، ومنتفعيه بالرغم من اشتداد الطلب على خدماته، مواتية ويقوم بدوره المؤسسي المتوقع منه.

  ويذكر بأن  مركز جرش للرعاية والتأهيل زاره دولة رئيس الوزراء ووزير التنمية الاجتماعية عشية يوم افتتاح مهرجان جرش قبل أيام وجيزة. ذلك المهرجان الذي يشارك فيه المركز من خلال جناح خاص لمنتجات منتفعيه من فئة المعوقين.

 كما يذكر أيضا بأن وزارة التنمية الاجتماعية، يتبعها 25 مركز لرعاية المعوقين، منها ما يختص بالتنمية الفكرية للمعوقين من فئة أصحاب الإعاقات العقلية البسيطة والمتوسطة، ومنها ما يعنى بالتدريب المهني للمعوقين القادرين على الانخراط في سوق العمل بعد تهيئتهم وتدربيهم مهنيا، ومنها ما يختص برعاية وتأهيل المعوقين من أصحاب الإعاقات العقلية الشديدة والمتعددة كمراكز جرش والكرك والضليل والأمل. ويبلغ عدد متلقي خدمات هذه المراكز جمعيها 3650 معوقا ومعوقة. ومن المتوقع أن يزداد هذا الرقم إلى 3800 معاقا ومعاقة من جراء تشغيل مركزي الطفيلة، والرويشد في القريب العاجل.