أثبت استبيان شمل 1000 شخص راشد، أنّ الأزواج الذين يتجادلون يميلون أكثر بـ10 مرات إلى التمتُّع بعلاقة سعيدة، من أولئك الأزواج الذين يتجاهلون القضايا العسيرة ويسكتون عنها.
وقال 4 من بين كل 5 مشاركين في الاستبيان، إن سوء التواصل أسهم في فشل علاقات سابقة خاضوها، وأكبر خطأ يرتكبه الأزواج عن وعي، هو فشلهم في تحمُّل المسؤولية العاطفية عن مشاعرهم، بحسب موقع huffpostarabi.

واعتبر جوزيف غريني، الذي شارك في كتابة Crucial Conversations، الكتاب الأكثر مبيعاً، من طباعة "نيويورك تايمز”، انّ كثير من الأزواج يخطئون في اعتقادهم أن تحاشي مناقشة القضايا الحساسة معناه تجنُّب المشاحنة والحفاظ على العلاقة سليمةً، واضاف، إن أكثر 3 مواضيع يصعب على الأزواج مناقشتها؛ هي: الجنس، والحالة المادية، والعادات التي تسبب الضيق.
وختم غريني بالقول: "إن نجاح علاقة ما، يتوقف على طريقة مناقشة القضايا الحساسة، فالحب الحقيقي يحتاج بذل جهد.

واكتشف الباحثون في دراسةٍ أُجرِيَت بجامعة ولاية كانساس عام 2013، أنَّ الخلافات المتعلقة بالمشاكل المادية هي من أولى علامات التنبؤ بالطلاق، والأكثر من ذلك أنَّ معظم هذه الخلافات يدور حول مستوى الدخل أو الثروة.