بنك الاردن ...هل أصبح "حسبة"
أخبار البلد -
اخبار البلد
يقوم بنك الاردن كل فترة والاخرى بالاتصال بزبائنه يعرض عليهم خدماته
المصرفية حتى ان المغتربين لم يسلموا من ازعاج اتصالات موظفي البنك من تقديم قروض
وما الى ذلك .
الى هنا لا يوجد ما يثير للجدل فبنك الاردن مثله مثل اي البنوك يسعى لكسب
اكبر عدد من العملاء ، ففي رمضان قامت احدى الموظفات بالاتصال بعميل لديهم عليه
قرض وهو ملتزم بجميع الدفعات ومن فرع وادي السير عارضة عليه ان يقوم بتأجيل القسط
كخدمة من البنك الى العملاء فوافق العميل ولم تخبره بأنه يجب عليه الذهاب للبنك من
أجل ان يقدم استدعاء لهذه الخدمة علما بانه اخبرهم بانه خارج الاردن .
وعندما اتى العميل الى الاردن انهالت الاتصالات عليه من احدى
الموظفات تريد تسديد الدفعات المستحقة فاخبرها بأنهم من عرضوا عليه هذا الشيء وتوصلوا الى اتفاق بأن
يذهب العميل الى البنك ويقوم بتقديم
المعاملة حيث ستقوم بالاتصال بالفرع من
أجل ذلك فذهب العميل الى البنك فوجد العجب العجاب ، بأن ما قالته الموظفة له غير
صحيح وانه مترتب عليه عمولات تأخير عن الاقساط ولا يحق لك تأجيل الدفعات او
الاقساط سواء في رمضان او غير رمضان .
اسم العميل موجود لدى اخبار البلد والذي روى لنا قصته بالكامل معربا
بأن هذا التصرف ليس بحضاري وليس بمهني مشبهه بأنه سوق حسبة .
لماذا هذا يا شاكر هذه الالعاب التي تقومون بها لماذا؟؟؟
