ميعاد خاطر - حصلت مجموعة حكايا شركة احمد الجغل على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015، وهو معيار دولي لأنظمة إدارة الجودة يساعد المؤسسات على تلبية متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية بشكل مستمر، ويعزز التحسين المستمر..
ولم تكن شركة حكايا التي يقودها خبير النقل المايسترو أحمد الجغل لتنجح ويسطع نجمها لولا الحضور اليومي والمتابعة الحثيثة وفريقه الذي دوزن نفسه حسب البرنامج والخطط اليومية المحدثة، وفالجغل المدير الذي سخر نفسه ليكون كالقلب النابض في المؤسسة والذي لا يتوقف، يضخ حافلاته بين المدن الاردنية بانسياب مدهش بلا أخطاء أو عثرات أو توقف ، فقد أولى مؤسسته كل الرعاية والاهتمام والمتابعة ، ومدها بمسببات النجاح..
"أخبار البلد" زارت مؤخرا مجموعة حكايا في الزرقاء، واطلعت خلال ساعتين من الزيارة على سير عملها ودقته، فلم يُترك سائق إلا واكتمل تدريبه وأخذ مشوارا من الدورات حتى يأمن عليه وعلى الركاب من ظروف الطريق خيرها وشرها، ولم يُترك طريقا أو عنصرا من عناصر حكايا إلا وشمله بالرقابة وبنظام دقيق واضح بالصوت والصورة ، يشرف عليها فريق عمل خبير ومختص يهندس كافة الطرق ويقيس نبضاتها..
اليوم تحصل حكايا على شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 وهي مرصعة بالذهب وفي مكانها بعد أن اجتهد الجغل وأخضع الشركة وأقسامها لامتحان اختبرهم فيه ، فكانوا عند حسن الظن وزيادة..
مجموعة حكايا دوما كانت جاهزة للامتحان، فخضعت لتدقيق شامل من قبل شركة SGS الأردن، وهي الشركة العالمية الرائدة في مجال اختبارات الفحص والتحقق والمطابقة، وقد حظيت بفوزها واستحقاقها لشهادة ISO 9001:2015.
إن استلام الجغل لهذه الشهادة ما هو إلا تأكيده على الاستمرار بالالتزام الراسخ بتقديم أفضل الخدمات لكافة المتعاملين مع مجموعة حكايا سواء كانوا طلابا أو ركابا أو أخرين.
وإذ يفخر الجغل بما حققته حكايا من تميز وقوة وتنظيم وإدارة وجودة خدمة فإنه يثمن جهود فريقه أولا ولجميع المتعاملين معها والتزامهم وثقتهم التي كان لهم الأثر الطيب في تحقيق هذا الإنجاز.
احمد الجغل الذي يتطلع دوما بما لديه من نفس عميق ورؤية دافعة للإنتاج إلى تحقيق نتائج متميزة ومستمرة لحكايا لم يهدأ في سبيلها ، وهذا ما أكده تكريم جلالة الملك له بوسام بوسام اليوبيل الفضي وذلك لمساهمته وجهوده في رفع مستوى خدمات النقل العام وخصوصا النقل الجامعي من خلال شركتي نقليات احمد الجغل وشركة طريق الحكايا.
مبروك شهادة ISO 9001:2015 بانتظار تميز أخر وتفوق قادم مستحق