تعرف على المخاطرفي الوقت الذي يعتمد فيه ملايين المستخدمين حول العالم على روبوتات الدردشة، وعلى رأسها "شات جي بي تي"، لإنجاز المهام اليومية سواء في العمل أو الحياة الشخصية، تبرز تساؤلات جدية حول مدى دقة وأمان استخدام هذه التقنية المتقدمة في مواقف حساسة.
بحسب تقرير تقني نشره موقع "CNET" المتخصص واطلعت عليه "العربية Business"، فإن روبوتات الذكاء الاصطناعي قد تهلوس أحيانًا وتقدم معلومات خاطئة على أنها حقائق، ما قد يعرّض المستخدمين لمخاطر كبيرة إذا تم الاعتماد عليها دون وعي.
وفيما يلي 9 حالات لا يُنصح باستخدام "شات جي بي تي" فيها:
1- تشخيص الحالات الطبية
لا يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على فحص المرضى جسديًا أو طلب تحاليل مخبرية، ما يجعله غير مؤهل لتقديم تشخيص طبي دقيق. في المقابل، يمكن استخدامه لصياغة أسئلة للطبيب أو تبسيط المصطلحات الطبية، لكنه لا يغني عن الاستشارة الطبية المباشرة.
2- الصحة النفسية
قد يقدم روبوت الدردشة تقنيات بسيطة للتهدئة، لكنه لا يمكن أن يحل محل العلاج النفسي المهني، خصوصًا في حالات الأزمات أو الاضطرابات النفسية الحادة، لافتقاره إلى التعاطف الحقيقي أو القدرة على فهم السياق الإنساني العميق.
3- الاستجابة لحالات الطوارئ
في حال تسرب غاز أو اندلاع حريق، لا يجب إضاعة الوقت في محادثة روبوت دردشة. الذكاء الاصطناعي لا يستطيع اكتشاف الروائح أو إرسال طواقم إسعاف، بل يجب اعتباره مصدرًا ثانويًا للشرح بعد النجاة من الحادث.
4- التخطيط المالي والضريبي
لا يستطيع "شات جي بي تي" الوصول إلى معلوماتك المالية الدقيقة أو تحديثات القوانين الضريبية بشكل مباشر، ما يجعله غير مناسب لوضع خطط مالية أو استثمارية معقدة.
5- مشاركة بيانات سرية
كل ما يُكتب في محادثات الذكاء الاصطناعي قد يُستخدم لتدريب النماذج لاحقًا، مما يشكل خطرًا على خصوصية المستندات الرسمية أو المعلومات الحساسة.
6- الغش الأكاديمي
استخدام الذكاء الاصطناعي في إعداد الواجبات أو الامتحانات قد يبدو مغريًا، لكن أدوات اكتشاف النصوص المُنتجة بالذكاء الاصطناعي أصبحت دقيقة جدًا، وقد يؤدي استخدامها إلى الطرد أو إلغاء الشهادات.
7- متابعة الأخبار العاجلة
رغم أن "شات جي بي تي" بات قادرًا على الوصول إلى الإنترنت منذ أواخر 2024، إلا أن تحديثاته ليست تلقائية ويجب إدخال أوامر يدوية للحصول على المعلومات. لذا فهو ليس مصدرًا مثاليًا لمتابعة التطورات اللحظية.
8- صياغة الوصايا أو العقود
لا يُنصح باستخدامه لكتابة مستندات قانونية رسمية مثل الوصايا أو العقود، نظرًا لاحتمالية احتوائها على ثغرات أو صيغ غير معترف بها قانونيًا.
9- الإبداع الفني
يرى البعض أن استخدام الذكاء الاصطناعي في الفن يُفقد العمل قيمته الإنسانية والتعبيرية، ويثير تساؤلات أخلاقية حول مصدر الإبداع وملكيته.