ارتفاع عدد شكاوى البيع الإلكتروني 2% خلال النصف الأول من العام الحالي

ارتفاع عدد شكاوى البيع الإلكتروني 2 خلال النصف الأول من العام الحالي
أخبار البلد -  

ارتفع عدد شكاوى البيع الإلكتروني التي سجلتها وزارة الصناعة والتجارة والتموين، خلال النصف الأول من العام الحالي، بنسبة 2%، لتصل إلى 103 شكاوى، مقارنة مع 70 شكوى خلال الفترة نفسها من 2023.

وبحسب بيانات الوزارة، بلغت نسبة معالجة وإغلاق الشكاوى خلال النصف الأول من العام الحالي 85% من إجمالي الشكاوى الواردة، والتي بلغت 495 شكوى، بارتفاع عدد الشكاوى بما نسبته 36 بالمئة عن الفترة نفسها من 2023.

وأشارت الوزارة إلى أن نسبة الإخطارات المحررة لم تتجاوز خلال النصف الأول من العام الحالي، 0.05%، والمخالفات المحررة 0.02% من إجمالي الشكاوى، إثر إيجاد حلول ودية بين المزودين والمستهلكين بما يضمن استعادة حقوق المستهلكين دون الإضرار بمصالح المزودين وفقا لأحكام قانون حماية المستهلك.

وزير الصناعة والتجارة والتموين، يوسف الشمالي، أوعز الخميس، خلال اجتماع مجلس حماية المستهلك، بتكثيف الجهود وزيادة الحملات التوعوية حول حماية حقوق المستهلك، بهدف رفع وعي المستهلكين والمزودين بالحقوق والواجبات المترتبة عليهم وأهمية التعامل مع المواقع الإلكترونية وأن يتم الشراء من المواقع الموثوقة والمسجلة.

وأشار الشمالي إلى أهمية قرار إخضاع السيارات، موديل سنة التخليص أو السنة التي تسبقها أو السنة التي تليها، وتكون المسافة التي قطعتها أقل من (1000) كيلو متر والمستوردة من التجار وأصحاب المعارض من غير الوكلاء؛ إلى كفالة إلزامية.

وبين، أن الوزارة أنشأت منصة مخصصة للكفالات الإلزامية للمركبات، وربطتها مع كل من دائرة الجمارك العامة وإدارة ترخيص السواقين والمركبات، لهذه الغاية، وشكلت لجنة فنية خاصة بالكفالات الإلزامية للمركبات.

وأكّد الشمالي أهمية مساهمة حماية المستهلك في تنظيم التجارة الإلكترونية لبناء بيئة تجارية إلكترونية آمنة وموثوقة، من خلال تنفيذ بعض الإجراءات بالتعاون مع الجهات المعنية لتحقيق رؤية التحديث الاقتصادي وتعزيز النمو المستدام في قطاع التجارة الإلكترونية لضمان الثقة والأمان في التعاملات الإلكترونية وحماية البيانات الشخصية وضمان حقوق المستهلك ومكافحة الاحتيال والتلاعب والتوعية والتثقيف وتعزيز المنافسة العادلة.

شريط الأخبار كاتب إسرائيلي يحرج ترامب: امنح سكان قطاع غزة نصف مليون تأشيرة هجرة أمريكية قراصنة مصريون يشعلون إسرائيل بحركة خاطفة وذكية شاهدها مئات الآلاف على الهواء مباشرة المملكة تسجل أعلى حمل كهربائي شتوي في تاريخها إصابات حرجة في قوة صهيونية راجلة بعد كمين محكم 390 شخصية أردنية توقع على بيان رفض مشاريع الضم والتهجير (أسماء) خبير مالي: الحرب التجارية العالمية أصبحت بديلاً للحرب الباردة الأرصاد للأردنيين: درجات حرارة دون الصفر المئوي في ساعات الليل الحكومة: شركة المساهمة العامة الجديدة ستستقطب استثمارات أجنبية 16 طائرة تشارك في إرسال المساعدات الإنسانية إلى قطاع غزة عبر الجسر الجوي وفاة وإصابات إثر تسرب غاز في الشركة الهندية للكيماويات بمعان "لن نترك شيئا للغزيين"... جنود إسرائيليون يحرقون مقتنياتهم قبل انسحابهم من محور نتساريم "الأعلى للسكان": معدل البطالة في الأردن يتراوح بين 18 و20% التربية: إضافة نتائج التقييمات الوطنية للعلامات النهائية للطلبة الملك يبدأ اليوم زيارة عمل إلى الولايات المتحدة يلتقي خلالها أركان الإدارة الأمريكية وزيرة النقل تتفقد جاهزية مطار عمان المدني تمهيدا لإعادة تشغيله مذكرة تفاهم بين مؤسسة الغذاء والدواء والهيئة اليمنية للأدوية في مجال الأدوية والمستلزمات الطبية "العامة للتعدين" توافق على بيع أراضي ماحص وهذه هي الشروط الملخص اليومي لحركة تداول الأسهم في بورصة عمان لجلسة الأحد .. تفاصيل مجلس الوزراء يصدر جملة قرارات جديدة نص مشروع القانون المقترح لحظر تهجير الفلسطينيين إلى الأردن