وقال النجداوي إن "في العام 2022، عدد الشكاوى العمالية بلغ تقريبا 12.5 ألف شكوى لغاية تاريخه بمعدل ألف شكوى في الشهر"، مشيرا إلى أن معظم الشكاوى العمالية تتركز في عمّان على مديريتين أساسيتين هما مديرية تفتيش عمان الأولى والثانية.

"تتركز معظم الشكاوى العمالية على عدة محاور قانونية منها عدم دفع الأجور في موعدها المحدد ... وفي بعض القطاعات عدم دفع الحد الأدنى للأجر" وكذلك إنهاء الخدمات، بحسب النجداوي.

تحدثت وزارة العمل، عن تطوير منصة "حماية" الخاصة باستقبال الشكاوى العمالية، إضافة لشكاوى العاملين في المنازل، لتشمل 10 لغات في "الربع الأول من العام المقبل"، على ما أكد النجداوي.