أخبار البلد -   الدكتور عارف الجبور
جاء إدارة الدراسات والأبحاث والتطوير بتاريخ 20/6/1996م بهدف تنظيم وتبسيط العمل وإجراءاته وتقليل الجهد والكلفة ورفع الكفاءة والقدرات للوصول إلى النتائج الأفضل من خلال تسهيل اتخاذ القرارات المبنية عل منهجية البحث العلمي، وترتبط الإدارة بالمساعد للتخطيط.
أما رؤية الإدارة :إدارة كفؤة ومؤهلة من أجل المساعدة على رفع مستوى الأداء والإنتاجية لمعالجة التحديات والصعوبات التـي تواجـه الدفـاع المدنـي ووضع الحلول المناسبـة والمبنية على منهجية علمية.
وتتلخص رسالة الإدارة :استخدام نظم المعلومات والأخذ بمفهوم تنمية وإدارة الموارد البشرية وبناء تقاليد وتراكم معرفي وترسيخ منهجيةالمبادرة والتميز والإبداع وحسن إدارة الوقت لتقليل الكلفة والجهد في إنجاز أعمال الدفاع المدني.
أما بالنسبة الى أهداف الإدارة : تقليل الوقت والجهد والكلفة فيما يختص بعمل الدفاع المدني من خلال إجراء الدراسات.رفع الكفاءة والقدرات للوصول إلى أفضل النتائج ، تسهيل اتخاذ القرارات المبنية على منهجية علمية وعملية، دراسة ووضع الخطط التطويرية القريبة والبعيدة المدى ، ودراسة المشكلات الإدارية والميدانية والتنظيمية التي تواجهها مديريات وإدارات الدفاع المدني.دراسة التحديات والصعوبات التي تواجه الدفاع المدني وتحليلها ، و الدراسة والتوصية باستخدام معدات وآليات تقلل الجهد والوقت في أعمال الدفاع المدني والمحافظة عليها ، و مراعاة الحاجة الماسة للتحديث ومواكبة التكنولوجيا الحديثة .
وتتضح واجبات الادارة العامة :إعداد الدراسات العملياتية والإدارية والفنية،و إعداد المواصفات الفنية لآليات ومعدات العمليات ،وإعداد وتطوير الخطة الإستراتيجية للمديرية العامة للدفاع المدني وبالتعاون مع المديريات والإدارات المختصة،وإعداد تقرير المتابعة للخطة الإستراتيجية للمديرية العامة للدفاع المدني ،و بناء نظم إدارة الجودة الشاملة في الدفاع المدني ومتابعة تطبيقها،و توفير الدعم الفني لكافة المستويات الإدارية في مجال التخطيط الاستراتيجي، ومتابعة وتقييم الأداء المؤسسي وتخطيط الموارد البشرية ، تحسين الخدمات المقدمة، بإتباع المنهجيات العلمية للتخطيط والإدارة . متابعة تنفيذ متطلبات جائزة الملك عبدا لله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافيـة ،ونشر الوعي بمفهوم التطوير الإداري وإدارة الجودة الشاملة والشفافية والتميز وضع الدراسات التطويرية البعيدة والقريبة المدى حول حاجة الدفاع المدني من الآليات ومعدات العمليات والأبنية والقوى البشرية بالتعاون مع الإدارات المعني إعداد : كتاب الانجازات السنوية لإدارات ومديريات الدفاع المدني التقرير السنوي ،أدلة الاستخدام لآليات ومعدات العمليات، ترجمة أدلة الاستخدام لآليات ومعدات العمليات في الدفاع المدني من النواحي الفنية. (التشغيل والصيانة).الكتب والوثائق والمخاطبات الرسمية بمختلف اللغات والخاصة بعمل الدفاع المدني المواقع الالكتروني، المواقع الالكترونية :إنشاء وتطوير المواقع الالكترونية ، إدامة عمل المواقع الالكترونية الخاصة بالدفاع المدني، إعداد تقارير شهرية تحليلية لواقع حال الموقع ومرتاديه، التنسيق والتعاون المستمر مع مراكز البحث العلمي والاستشارات في القطاعين العام والخاص،و توجد هنالك واجبات تفصيلية لإدارة الدراسات والأبحاث والتطوير،وقامت الادارة بالقيام بعدد كثير من الدراسات منها : المعيقات التي تحول دون وصول فرق الدفاع في الوقت المناسب، انظمة الاطفاء الحديثة،وفرق البحث واهميتها في الاستجابة ،وواقع الخدمة الاسعافية ، والنشرة الفنية الخاصة بترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية ، وملخص الندوات والمؤتمرات التي تناولت العنف المجتمعي ، كما أصدرت ادلة الاستعمال للعديد من المتطلبات الضرورية لكوادر الدفاع المدني ، وذلك لتطوير الأداء ورفع الانتاجية ، ومواكبة التطورات والمستجدات في عمل جهاز الدفاع المدني الأردني ..