وقعتOrangeالأردن اتفاقية شراكة جديدة مع شركة كريم لخدمة حجز السيارات عبر التطبيقات الذكية في الشرق الأوسط وشمال افريقيا، بهدف تمكين مشتركيها للاستفادة من ميزات إضافية، وقع الاتفاقية الرئيس التنفيذي لـOrangeالأردن، تيري ماريني، ومدير عام " كريم" في الأردن وفلسطين، صبري حكيم، بحضور المدير التنفيذي للتسويق وخدمات الزبائن فيOrangeالأردن، نائلة الداود.
وقال ماريني في مؤتمر صحفي عقد الخميس الماضي "ان هذه الاتفاقية تتماشى مع أحد أهم ركائز استراتيجية عملنا وهي خدمة مشتركينا واثراء تجربتهم، فبالإضافة إلى تقديمOrangeالأردن لخدمات الاتصالات المتكاملة عبر أقوى شبكة انترنت في المملكة، فإنها تُعنى بتلبية رغباتهم واحتياجاتهم بالاستفادة من الحلول التكنولوجية والتطبيقات الذكية".
وأكد حرصOrangeالأردن على توفير حلول تكنولوجيا مختلفة، عبر الالتفات إلى اهتمامات المشتركين مهما كانت، مشيراً إلى أن الشركة كانت سابقاً قد وفرت تطبيق "كريم" كميزة إضافية لخدماتها المختلفة، لتقوم حالياً بإضافة مزايا جديدة ذات قيمة مضافة للمشتركين، وهي إمكانية استبدال نقاطهم من (برنامج نقاط تِكرم) برصيد مجاني في محافظهم على تطبيق "كريم" للاستفادة منه بتنقلاتهم وبطريقه رقمية جديده آمنه و سهلة الاستعمال.
من جانبها أكدت الداود أن الشراكة مع منصة "كريم" ليست جديدة، ذلك أنOrangeالأردن قامت بتطويرها بعد أن لمست حاجات مشتركيها لتوفر خدمات ذات قيمة مضافة، حيث يتمتّع مشتركوها للخطوط الخلوية بخصومات خاصة على رحلاتهم مع كريم من خلال برنامج الخصومات المخصص لهم (Orange Deals) منذ أكثر من سنتين، لتضاف إليها المكافآت الجديدة.
من جهته قال صبري حكيم: "سعداء بشراكتنا المستدامة معOrangeالأردن، والتي تأتي تجسيداً للسعي المتواصل لكلينا لمنح أكبر شريحة من أبناء المجتمع أقصى قيمة مضافة لخدماتنا الأساسية، وهو ما يعتبر من عناصر تميزنا. وإذ نسعى لمواصلة إرساء معايير جديدة ضمن قطاع رعاية العملاء، فإننا لا ندخر جهداً لتوسيع نطاق برامجنا المعنية بهذا الشأن ولمكافأة الثقة والولاء بنا، وذلك بالاعتماد على مبدأ التحالفات الفعالة والتي تعد من مبادئنا الأساسية وركائز عملنا الهادفة لتسهيل الحصول على خدماتنا، وبالتالي تسهيل تفاصيل الحياة اليومية بآلية عصرية وبمنتهى الكفاءة والدقة والموثوقية".
يُذكر بأنOrangeالأردن تقدّم العديد من المزايا والخصومات لمشتركي خطوطها الخلوية وخطوط الإنترنت، وذلك من خلال برنامجها للمكافآت(Orange Rewards) بشَقّيهOrange Dealsالذي يقدّم خصومات خاصة لمشتركي الخطوط الخلوية في العديد من المتاجر في المملكة، وبرنامج (نقاط تِكرم) الذي يتيح لمشتركيOrangeالأردن جمع النقاط مقابل استخدامهم لخطوطهم الخلوية أو الإنترنت، واستبدالها بخدمات من معارض الشركة ومتجرها الإلكتروني، أو استبدالها لدى العديد من شركاءOrangeالأردن المنتشرين في كافة أنحاء المملكة.
