دعت دائرة الأحوال المدنية والجوازات كافة المواطنين إلى المحافظة على البطاقة الشخصية الذكية كونها من الوثائق الرسمية والمحمية بنص القانون.

واشارت الدائرة أن المدة المقررة لإصدار البطاقة الذكية (بدل فاقد) خلال (30) يوماً من تاريخ الفقدان وذلك استناداً لأحكام الماده (45) من قانون الاحوال المدنية رقم 9 لسنه 2001 وتعديلاته التي نصت على أنه يجب (على صاحب البطاقة الشخصية أو دفتر العائلة في حالة فقدان أو التلف تبليغ المكتب المختص خلال ثلاثين يوماً من تاريخ الفقدان أو التلف وعليه أن يطلب بدل مفقود أو تالف طبقاً للنماذج والإجراءات المقررة) والتي حددت أن المدة المقررة لإصدار البطاقة الذكية (بدل فاقد) خلال (30) يوماً من تاريخ الفقدان.

وتخفيفا على المواطنين لحاجتهم لها لكونها الاثبات الرسمي والوحيد في كافه المعاملات الرسمية فقد تم تحديد مدة إصدار (بطاقة ذكية بدل فاقد) بـ 14 يوما من تاريخ التعميم عليها من المركز الامني وفقا للأصول، مشيرة الى أنه لن يتم صرف بطاقة ذكية بدل فاقد الا بعد مرور تلك المدة.