شنت أم هجوما عنيفا على تطبيق انستغرام بعد حذف صورة لابنها الذي يعاني من تشوه في الوجه لأنه لم يف بمبادئ الخدمة التوجيهية.

وقد شعرت تشارلي بيسويك بالغضب لأن خدمة مشاركة الصور المملوكة لفيسبوك تعتبر أن صورة لابنهاالبالغ من العمر 12 عاما، الذي ولد بمتلازمة جولدنهار التي تجعله لا يمتلك عينا يسرى أو أنفا، بسبب مخالفة الصورة للمبادئ التوجيهية، مما ترتب عليه إزالتها.

لم يرتد هاري عينه الاصطناعية في الصورة، فقام مستخدم بالإبلاغ عن هذه الصورة، مما جعل المشرفين على المحتوى بالتطبيق يقررون إزالتها نهائيا، مما أثار غضب الأم.

وعبرت تشارلي عن ضيقها بنشر منشور عبر موقع فيسبوك، تقول من خلاله: "أشعر بالاشمئزاز، انستغرام يحتاج إلى تصحيح هذا التمييز. ماذا ترى عندما تنظر إلى طفلى؟ أرى الابتسامة الأكثر جمالا، والقلب الرائع والحب النقي".

واتجهت تشارلي إلى موقع تويتر أيضا للتعبير عن استيائها، ونشرت تغريدة "شخص ما أبلغ عن وجه ابني و #Instagram أتفق قائلا انها لا تفي بإرشاداتهم قبل إزالتها، ساندوني". وتلقت تغريدة تشارلي أكثر من 50 ألف إعادة تغريد، وبعد الدعم الساحق والتعليقات، اضطر انستغرام إلى إعادة نشر الصورة الأصلية وقدّم اعتذاره للأسرة.

وقال متحدث باسم إنستغرام: "لقد أزلنا الصورة عن طريق الخطأ، ولكننا استعدناها سريعا بمجرد أن لفت انتباهنا إلى الخطأ".