من أسرار نجاح مؤسساتهم

من أسرار نجاح مؤسساتهم
أخبار البلد -  

 

إتصل مسؤول الموارد البشرية مع مقدم طلب التوظيف قائلا: " سيسعدنا إنضمامك لمؤسستنا ،  أنت تمتلك إضافة مهمة نتطلع إليها منذ زمن بعيد، كما أتطلع أنا شخصيا للجلوس معك أثناء حفلة التعارف الأسبوع المقبل ".

 

نقل مقدم الطلب إنطباعه عن العمل الجديد لأسرته حيث بين لهم الآتي:

 

" العمل في المؤسسة الجديدة مرن و يتناسب مع ظروف العاملين من حيث مواعيد الدوام، حيث ترتكز فلسفة المؤسسة من حيث ساعات العمل على ضرورة إنهاء الأعمال الموكلة لكل موظف في الوقت المحدد، و يُحسب للموظف أية ساعات عمل إضافية حتى لو إنجزت الأعمال خارج ساعات العمل الرسمي أو خارج المؤسسة أي في البيت، و العلاقة بين الإدارة و العاملين تقوم على الثقة المتبادلة.

 

المثير في المؤسسة أن لكل موظف بديل، مما يعني أن عملية التدريب داخل المؤسسة و خارجها مستمرة و بعدالة أي بشفافية ، و هذا الأمر فيه ثلاث مسائل هامة و هي: أن الموظف يستطيع أخذ إجازة في أي يوم من السنة، و أن الزميل الذي يقوم بأعمال زميله يُعوض عن الساعات الإضافية التي يعملها نيابة عن زميله، و يتمكن الموظف من خلال عملية التدريب المستمرة من الإلمام بكافة أعمال المؤسسة لأن لكل موظف حق الإطلاع على كافة أعمال المؤسسة و التدرب عليها. بعبارة أخرى فإن منحنى خبرة كل موظف يتصاعد بصورة لائقة.   

 

كما و يحسب للموظف نسبة مئوية عادلة من عائدات كل عملية أو صفقة يجلبها الموظف حتى لو إمتدت العلاقة مع العميل لعشرين سنة أو أكثر فهي حق مكتسب للموظف ما دام على رأس عمله. بالطبع فإن هذا الأمر يعزّز مسألتي الولاء و الإنتماء للمؤسسة، مع تجويد الخدمة المقدمة للعملاء بغية تحقيق ولائهم للمؤسسة.

 

بقي القول في هذه العجالة أن المؤسسة تقوم بفحص مدى رضا كل قسم عن الخدمات و الأدوار التي تقوم بها بقية الأقسام، و تعالج أي قصور بإنفتاح و بروح الفريق الواحد".

شريط الأخبار بالفيديو..مسيرة في مخيم مادبا احتفالاً بوقف إطلاق النار في غزة إعلام عبري: حماس منحت المحتجزات هدية مرفقة بـ"شهادة تخرج" وفاة شخص وإصابات خطيرة إثر حادث سير مروع في البلقاء الهيئة العربية الدولية للإعمار في فلسطين تقر خطة استجابة سريعة لمرحلة ما بعد وقف العدوان في غزة وزيرة النقل تلتقي أصحاب حافلات نقل عام لبحث مشكلاتهم ومطالبهم “حي الطفايلة” يتجهز و”تكية أم علي” تتحرك.. 1200 طبيب يريدون “السفر لغزة” واستقبال الجرحى بالمئات قريبا سهام أبو عبيدة تردي الكيان الصهيوني "قتيلًا"... عويل وبكاء في تل أبيب... ورسالة للأردن تحرير مرتقب لـ90 أسيرًا ضمن الدفعة الأولى من صفقة التبادل: أسماؤهم وتفاصيلهم "كتائب القسام" تسلم الدفعة الأولى من الأسرى الإسرائيليين في ساحة السرايا وسط حضور جماهيري كبير الامن العام : وفاة واصابات بحادث سير الملخص اليومي لحركة تداول الأسهم في بورصة عمان لجلسة الأحد .. تفاصيل خبراء إسرائيليون: استمرار مركبات حماس في غزة دليل على الفشل العسكري الشركة المتحدة للاستثمارات المالية والبنك الأردني الكويتي يوقعان اتفاقية تقديم خدمات الحفظ الأمين شكوى بحق رئيس جامعة خاصة .. بين الذكاء الاصطناعي والخس!! الحرس الثوري الإيراني: اليوم أهم أيام التاريخ.. يوم ذل وهوان لإسرائيل قرارات مجلس الوزراء اليوم الأحد وزير العمل: كثُر شاكوك وقل شاكروك !!! وزير العمل: كثُر شاكوك وقل شاكروك والد المدير التنفيذي لشركة البريق لتطوير البرمجيات هبه الإبراهيم في ذمة الله رسمياً.. الهدنة في غزة تدخل حيز التنفيذ