اخبار البلد_ افتتح مساعد مدير عام المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي للدراسات الدكتور هيثم الزعبي ورشة العمل التي نظمتها إدارة تقييم الأداء المؤسسي بالمؤسسة تحت عنوان (معايير التقييم و آلية العمل للجان التأمينية).
وأكد الدكتور الزعبي في مستهل الورشة على أهمية التواصل واللقاء مع كافة الجهات المعنية بعملية التقييم المؤسسي من منطلق وجوب إتباع الشفافية في ممارسة تقييم الأداء من خلال آليات عمل واضحة ومفهومة للجميع، ويأتي عقد مثل هذه الورشات استكمالا للنهج المتبع في إدارة تقييم الأداء المؤسسي لإشراك كافة المعنيين في المراجعة المستمرة للمعايير المستخدمة لتطويرها بما يهدف الى تحقيق المؤسسة لأهدافها الإستراتيجية والتشغيلية بشكل متميز والتي تعكس بالمحصلة صورة لائقة عن المؤسسة أمام متلقي الخدمة .
وأشار الزعبي إلى أن تقييم الأداء ليس هدفه اظهار الأخطاء بقدر ما يستهدف رفع سوية الأداء والارتقاء به نحو التميز من خلال عملية مستمرة من التطوير والتحسين, مؤكداً بأن جميع الاقتراحات والملاحظات المنبثقة عن الورشة والهادفة إلى التطوير والتحسين ستكون محل الاهتمام والدراسة ، متمنيا تحقيق الورشة الفائدة المرجوة منها.
واستعرض مدير إدارة تقييم الأداء المؤسسي حسن الحاج حسن هدف الورشة المنبثق من الـدور الحـيـوي الـذي يـقع عـلى عاتـق إدارة تقييم الأداء في التـقييم الـدوري لأداء المـؤسسـة، والـتـعـرف على نقاط القوة وفرص التحسين والسعي للمراجعة المستمرة لما فيه مصلحة المؤسسة ،كما أكد على أن هذه الورشة وغيرها مدرجة في الخطة التشغيلية للإدارة لعام 2012.
وتناولت ورشة العمل عده محاور رئيسية تمثلت في مـعاييـر التقييـم الـخـاصـة باللـجـان التـأمـينة والتـرمـيـزات الـخـاصـة بها ، بالاضافة الى كيـفيـة اسـتخـدام التـرمـيـزات والأخـطـاء الـواردة وكـيـفـية احتـسـاب الإنـجـاز وآليـة الـقـيـاس .
اما النتائج التي تمخضت عن الورشة فتمثلت بإلغاء وإضافة ودمج بعض الترميزات الخاصة بالنظام الآلي لعمل اللجان التأمينية بما لايؤثر على تقييم إنجازاتها، وإضافة صلاحيات محددة لمقرري اللجان التأمينية على النظام الآلي للجان وبما يساهم في سرعة الانجاز، وكذلك إضافة معيار الجودة من خلال دراسة أسباب إعادة المعاملات من الجهات المعنية بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المؤسسة من متقاعدين ومشتركين ومنشآت.