اخبار البلد_ ضمن جهودها الرامية لتقديم أعلى مستويات الخدمة وخدمات ما بعد البيع لعملائها، احتفلت الشركة الوطنية العربية للسيارات- كيا الأردن في السادس والعشرين من شهر نيسان الماضي بحصول موظفيها على شهادات مقدمة من Parts Academy التابعة لشركة كيا موتورز كوربوريشن، وذلك بإقامتها احتفالاً تكريمياً لموظفي قسم قطع الغيار تقديراً على جهودهم.

وقد حصل مختصو قطع الغيار في الشركة الوطنية العربية للسيارات على شهاداتهم بعد التحاقهم بدورة مكثفة هدفت إلى تزويدهم بالخبرة والمهارات اللازمة لضمان تفوقهم في خدمة العملاء. وتمكن تسعة موظفين من إتمام الدورة والحصول على شهادات عالمية مقدمة من شركة كيا موتورز كوربوريشن، والتي تنقسم إلى ثلاث مستويات هي: "Certified” و"Expert” و"Pre-Master”.

وقد عبر رئيس الشركة الوطنية العربية للسيارات- كيا الأردن، سمير تايه، عن فخره بهذا الإنجاز وعلق بقوله: "إن التزامنا بتوفير تجربة مميزة على كافة المستويات لعملاء كيا الأردن يعني البقاء على اطلاع دائم على أدق التفاصيل المتعلقة بمختلف الخدمات، فضلاً عن تبني أحدث التقنيات التي تساهم في إنجاز هذه المهمة. و موظفي كيا الأردن يشاركون هذه الرؤية ويعملون بجد لتحقيقها ضمن أعلى المعايير، وأنتهز هذه الفرصة لتهنئتهم جميعاً."

وكانت شركة كيا موتورز كوربوريشن قد أسست Parts Academy بهدف تقديم الدعم لعمليات الدوائر المختصة بقطع الغيار على مستوى عالمي. وتعتمد الأكاديمية منهج التدريب الإلكتروني المتاح على مدار الساعة للموظفين المعنيين في شبكة وكلاء الشركة حول العالم. وفضلاً عن البرامج المتاحة حالياً، ستقوم Parts Academy بتحديثها وإضافة الجديد إليها بما يتناسب واحتياجات اختصاصيي قطع الغيار.

يذكر أن شركة كيا موتورز كوربوريشن قد تأسست عام 1944، كأول شركة مصنعة للسيارات في كوريا (www.kia.com)، وتشتهر بصناعتها لسيارات عالية الجودة متخذة من روح الشباب عنصراً مميزاً لسياراتها. وتنتج شركة كيا موتورز كوربوريشن أكثر من 2.1 مليون مركبة سنوياً في 13 مصنعاً وخط تجميع منتشرة في ثماني دول، ويتم بيعها وتقديم خدمات ما بعد البيع لها من خلال شبكة من الموزعين والوكلاء في 172 دولة. وتوظف كيا اليوم أكثر من 44,000 موظف عالمياً، أما عائداتها فتتجاوز العشرين مليار دولار أمريكي. وتعتبر شركة كيا الراعي الرئيسي لبطولة أستراليا المفتوحة للتنس الأرضي، وشريك السيارات الرسمي للاتحاد الدولي لكرة القدم FIFA، الهيئة التنظيمية لكأس العالم. ويجسد شعار الشركة "القدرة على الإدهاش" التزام شركة كيا عالمياً بتجاوز توقعات عملائها من خلال إضافة عنصر الابتكار على سياراتها باستمرار.

-انتهى-