قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي السميرات، إن الأردن حقق قفزات نوعية غير مسبوقة في مجال التحول الرقمي والخدمات الحكومية الإلكترونية، بفضل تكامل الجهود بين الوزارة ومختلف الوزارات والمؤسسات الحكومية.
وبحسب بيان للوزارة الاثنين، جاء ذلك خلال الجلسة التي نظمتها وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالتعاون مع منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية، ضمن إطار مشروع "معاً من أجل إدارة عامة خاضعة للمساءلة وشفافة في الأردن" الممول من الاتحاد الأوروبي، بحضور عدد من مديري تكنولوجيا المعلومات والتطوير المؤسسي في الوزارات والمؤسسات الحكومية.
وأضاف السميرات، إن ما تحقق من إنجازات ملموسة يعكس التزام الأردن بمسيرة التحديث، إذ جرى رقمنة 1728 خدمة حكومية بنسبة إنجاز بلغت 72% وإطلاق أكثر من 500 خدمة عبر تطبيق "سند" والمنصات الإلكترونية، مع خطة للوصول إلى 80% مع نهاية العام الحالي و100% مع نهاية 2026.
وأضاف أن عدد مستخدمي الهوية الرقمية تجاوز 1.8 مليون مواطن، وجرى إطلاق مشاريع نوعية مثل المستشفى الرقمي لتقديم خدمات صحية عن بعد، وجواز السفر الإلكتروني، ونظام الفوترة الضريبية، والبوابات الإلكترونية في مطار الملكة علياء الدولي التي سهّلت إجراءات عبور المسافرين.
وبين أنه جرى إطلاق منصة البيانات المفتوحة التي تضم أكثر من 3800 مجموعة بيانات، وبوابة المشاركة الإلكترونية – تواصل لتعزيز الشفافية والمساءلة، إلى جانب تشغيل تسعة مراكز خدمات حكومية شاملة من أصل 15 مخططاً لها، أنجزت أكثر من 3.7 مليون معاملة بنسبة رضا وصلت إلى 98%، وتطوير السجل الوطني الموحد للخدمات الحكومية، ومنصة إدارة المعلومات التربوية – أجيال، وإنشاء مركز بيانات رئيسي في عمّان وآخر ثانوي في المركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات.
واستعرضت مسؤولة سياسات الحكومة الرقمية في منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية، سونغ جو بارك، خلال الجلسة إطار المنظمة للحكومة الرقمية وأفضل الممارسات الدولية لضمان الشمولية وسد الفجوات الرقمية.
