يعتبر مستشفى الكندي الوجهة السياحية العلاجية الاولى لما يتمتع به من سمعة طبية عالمية ، وركن اساسي في نهضة القطاع الطبي الخاص ، ومقدم نوعي للخدمات الطبية والصحية وفق معايير الجودة العالمية والتي حصل عليها المستشفى بكل جدارة واستحقاق .

وايمانا من إدارة مستشفى الكندي بضرورة تقديم باقة من الخدمات العلاجية المثلى ، فقد تم انشاء قسم إسعاف وطوارئ على أعلى المستويات ، وأحد أبرز الأقسام الطبية الحيوية كونه يقدم رعاية للمرضى مع توفير الخدمات الطبية والإسعافات اللازمة على مدار 24 ساعة بوجود أفضل الأطباء والممرضين ذوي الخبرات والمهارات المميزة ، المؤهلين بالتدريب والعلم لإستقبال الحالات الطارئة والإسعافات الأولية لخدمة المرضى.

قسم الاسعاف والطوارئ تميز بموقعه وسهولة الوصول إليه لمدخله الخاص والمستقل إضافة الى موقع مستشفى الكندي بمنطقة جبل الحسين في قلب العاصمة الحبيبة عمان لتقديم العلاج اللازم بسرعة ضمن أعلى درجات الإستجابة والتعامل مع الحالات الطارئة بجودة عالية.

قسم الاسعاف والطوارئ تم انشاؤه وتزويده بجميع الأجهزة والأدوات والمعدات التي تمكن كافة الكوادر العاملة في القسم لإستقبال جميع حالات الحوادث والإصابات بالإضافة إلى جميع الحالات الطبية الإسعافية العاجلة في جميع التخصصات ، ووجود غرف خاصة مجهزة كغرفة تصنيف الحالات المرضية ، وغرفة العمليات الصغرى والكبرى، وغرفة الجبائر والجبس لعلاج حوادث السير والسقوط ، مع توفر جميع أنواع الجبائر والجبس حسب حاجة المريض والطبيب، وجناح طوارئ الأطفال والمجهز بكافة المعدات اللازمة ، وطوارئ النسائية التابعة لقسم النسائية وذلك لضمان خصوصية المريضة وراحتها، وغرف إنتظار واسعة للمرضى والتي تراعي معايير الوقاية والتباعد، وغرف طوارئ الأسنان وأسنان الأطفال لجميع الحالات الطارئة وغير الطارئة، وغرف العزل المنفصلة عن باقي الغرف والتي تعمل ضمن معايير ضبط العدوى والوقاية الشخصية .

ويتم تصنيف المرضى في قسم الاسعاف والطوارئ حسب درجة مرضهم أو شدة حالتهم وجروحهم وليس من زمن وصولهم، وذلك من خلال إتباع النظام الكندي العالمي Canadian System بحيث يضمن هذا النظام تقديم الخدمة الطبية الإسعافية للمرضى فور وصولهم وتصنيفهم وفقاً للمعايير الطبية العالمية المتفق عليها، بحيث يقوم أحد ممرضي القسم بتقييم الحالة المرضية وتصنيفها حسب خطورتها ووفقاً للمعايير الصحية المحددة مسبقاً بحيث تعطى الأولوية للحالات الطبية الحرجة والعاجلة، أما الحالات الأقل خطورة فتخضع للمراقبة من قبل الطبيب لحين التمكن من تقديم الخدمة الطبية بشكل ملائم.

قسم الاسعاف والطوارئ يضم سيارات إسعاف حديثة مجهزة وفق أعلى المعايير بمعدات الطوارئ مثل الأكسجين والشاشات والحقن وأدوية الطوارئ مع وجود كادر من المسعفين الخبراء المدربين على تقديم العلاج اللازم في الحالات الاسعافية الطارئة .

ومن الجدير بالذكر بأن مستشفى الكندي هو مستشفى خاص يضم كافة الاختصاصات الطبية ومراكز متخصصة في جراحة السمنة وجراحة التجميل وشفط الدهون وجراحة الاوعية الدموية ومركز الاخصاب وتفتيت الحصى والاشعة التداخلية والكشف عن السرطانات ( سرطان الثدي ) وعمليات زراعة الاعضاء وعمليات القسطرة والقلب المفتوح ووحدة تنظير الجهاز الهضمي والقنوات المرارية وقسم خاص للاسعاف والطوارئ باحدث الاجهزة وسيارات اسعاف حديثة .