عمّم محافظ جرش مالك خريسات، الثلاثاء، على مدراء الدوائر في المحافظة، بضرورة الالتزام الكامل بأداء المهام وتقديم الخدمة الفضلى للمراجعين، مؤكداً أن أي مدير يُقصّر في عمله أو لا يقدم الخدمة كما ينبغي، سيتم تطبيق قانون التشكيلات الإدارية بحقه.
وأكد خريسات أن مدراء الدوائر يتحمّلون مسؤولية تقديم الخدمات للمواطنين بكل سهولة ويسر، مشيرًا إلى أن المحافظة مستمرة في جهودها لتعزيز التواصل والتفاعل المستمر وسرعة الاستجابة.
وأضاف أن محافظة جرش تنتهج أسلوبًا إداريًا يستند إلى مبادئ الشفافية والمساءلة والعدالة، ضمن إطار التشاركية المجتمعية، مشددًا على أن بإمكان أي مواطن تقديم شكوى إدارية لدى المحافظة، حيث تُدرس الشكاوى بعناية وتتخذ الإجراءات المناسبة بشأنها، ضمن متطلبات نظام الحوكمة الإدارية المتعلقة بالشكاوى المرتبطة بعدم تقديم خدمات مناسبة للمواطنين.
وشدد خريسات على أهمية التسهيل على المراجعين ضمن أحكام القانون، وسرعة إنجاز معاملاتهم دون تأخير، مؤكدًا أن جميع الشكاوى التي ترد إلى المحافظة ستُتابَع، وسيتم اتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة بحق المقصرين.
