هيئة تنظيم قطاع الاتصالات: إيراداتنا تجاوزت الـ 167 مليون دينار وعالجنا 93% من شكاوى المواطنين

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات: إيراداتنا تجاوزت الـ 167 مليون دينار وعالجنا 93 من شكاوى المواطنين
أخبار البلد -  

*"الاتصالات": التشويش على نظام GPS مصدره دولتان مجاورتان لا يؤثر على الاردن ورفعنا شكوى دولية.
* التزام صارم بالضوابط الأمنية وتنسيق مع المركز الوطني للأمن السيبراني لمواجهة تهديدات شبكات الجيل الخامس.
* "الصناعة والتجارة" تتابع قضية أسعار البطاقات المدفوعة مسبقاً لضمان حقوق المستهلكين

وسام التميمي- قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الأردنية أنها حققت إيرادات بلغت 167.3 مليون دينار لصالح خزينة الدولة خلال الأشهر العشرة الأولى من العام الحالي، وفقاً لبيانات رسمية صادرة عنها، كما أعلنت عن استقبالها 5759 شكوى منذ بداية العام وحتى نهاية الشهر العاشر، حيث تم إغلاق 5376 منها، ما يمثل نسبة معالجة تصل إلى 93%، وتتركز أغلب الشكاوى حول خدمات الإنترنت، خاصة تلك المتعلقة بخدمات الفايبر والجيل الخامس.

وأضافت الهيئة لـ"أخبار البلد"، أنها استجابت للشكاوى المتعلقة بالتشويش على نظام تحديد الموقع العالمي (GPS) في الأردن، حيث قامت فرقها الفنية برصد هذا التشويش باستخدام أنظمة متطورة، وتحديد مصدره الذي تبيّن أنه من دولتين مجاورتين.وقد قامت الهيئة بمخاطبة الجهات المعنية في تلك الدول لحثها على الالتزام بالضوابط الدولية، وفي حال عدم التجاوب، رفعت شكوى دولية إلى مكتب الراديو في الاتحاد الدولي للاتصالات في جنيف، إضافةً إلى التنسيق مع المكتب الإقليمي للاتحاد الدولي للاتصالات في القاهرة وأشارت الهيئة إلى أن التشويش ظهر بوضوح عقب العدوان الإسرائيلي على غزة في 7 أكتوبر الماضي.

وأكدت الهيئة أن التشويش لا يستهدف الأردن بشكل مباشر، بل يؤثر على الإقليم بأكمله ويعود لأسباب جيوسياسية، ويستهدف بالأساس طائرات الدرون وأنظمة الصواريخ.

وفي إطار تعزيز أمن قطاع الاتصالات، أفادت الهيئة بأن المنظومة السيبرانية في الأردن تعتمد على سياسات وإجراءات حديثة تفرض على الشركات المرخصة الالتزام بضوابط أمنية صارمة، وتحديث أنظمة الحماية بشكل مستمر وتقوم الهيئة بإجراء اختبارات اختراق دورية للشبكات المحلية، خاصة في ظل تزايد التهديدات السيبرانية، إضافةً إلى العمل مع المركز الوطني للأمن السيبراني لتطوير سياسات تتعلق بمخاطر شبكات الجيل الخامس، وإطلاق عطاء لدراسة المخاطر الأمنية المرتبطة بموردي مكونات الشبكات.

وفيما يتعلق بأسعار البطاقات المدفوعة مسبقاً التي تقدمها شركات الاتصالات، أكدت الهيئة أن وزارة الصناعة والتجارة الأردنية تتابع عن كثب هذه القضية المنظورة حالياً أمام القضاء الأردني، لضمان حقوق المستهلكين وتنظيم سوق الاتصالات في الأردن.
شريط الأخبار سيارة الشيخ الشعراوي «ترند» في مصر.. ما حكاية المرسيدس؟ طقس اليوم السبت .. تحذيرات من الضباب وتشكل الصقيع في بعض المناطق وفيات الأردن اليوم السبت 17-1-2026 نقابة الصحفيين: نتابع حادثة الاعتداء على التميمي... وقمنا بتكفيل السنيد الأردن يرحب بتشكيل اللجنة الوطنية الفلسطينية لإدارة غزة ويدعم جهود السلام نجاة 4 أشخاص بعد انتشال مركبة تعرضت للسقوط في قناة الملك عبدالله إعادة افتتاح ديوان الهلسة بعد إصلاحات شاملة إثر حريق الجمعة وزارة الأوقاف: انتهاء تسليم تصاريح الحج السبت طلبة "التوجيهي" يختتمون امتحاناتهم السبت وإعلان النتائج في شباط عودة منصة إكس للعمل بعد تعطل واسع النطاق منخفض جوي مصحوب بكتلة هوائية باردة يؤثر على المملكة الأحد 77% من الأردنيين متفائلون بأن عام 2026 سيكون أفضل من 2025 حالات الانتحار تزداد في صفوف الجيش الإسرائيلي العرب الأكثر زيارة للأردن في 2025 وبواقع 3.8 مليون زائر إحباط تهريب مواد مخدرة بواسطة بالونات القبض على الشخصين المتورطين بسرقة فرع أحد البنوك في المفرق... وعقوبات تصل إلى 15 عامًا من بينها الأردن... السفارات الأمريكية تحذر رعاياها في 5 دول وفيات الجمعة 16-1-2026 طقس بارد في أغلب المناطق الجمعة وفاتان إثر حادث دهس مروع على طريق رحاب بالمفرق