وبالمناسبة الخلل يحدث في كل المطاعم وهو متوقع تماماً ولكن غير المتوقع أن إدارة المطعم كانت تجبر الزبائن على تناول نوع محدد من المشروب ولا يترك له حرية الاختيار بمعنى أن إدارة المطعم لم توفر أصناف المشروبات من النوع الذي كانت توزعه بل تفرض فرضا على الجميع هذا الصنف لعدم توفر غيره.
والأغرب من كل ذلك أن إدارة المطعم والقائمين على تسجيل الطلبات كانوا يتقاضون مبلغ أكثر من المبلغ المخصص للوجبات ذات الحجم الكبير التي تتطلب وفقاً لسعرها أن يتم منح مشروبات من الحجم الأكبر، وهم يعلمون أنها غير متوفرة لديهم مما دفع بعض الزبائن للطلب من إدارة فروع المطعم في الجامعة الأردنية بضرورة مكاشفة الزبائن وعدم تضليلهم أو خداعهم خصوصاً إذا استمرت عملية تعطيل الماكينات لفترة طويلة وهذا الأمر غير متوقع في شركة محترمة كبيرة تحترم زبائنها وتصارحهم بإي مستجد.
