قالت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة الجمعة، انه بإمكان المواطنين الراغبين بالحصول على الرمز الخاص بآلية التفتيش ويواجهون مشكلة في الدخول الى تطبيق سند استخدام خيار الهوية الصحية على صفحة التطبيق الرئيسية دون الحاجة للدخول للتطبيق وسيتم تزويدهم بالكود اللازم لعمليات التفتيش بطريقه سهلة وسريعة.
واضافت الوزارة انه يمكن استخدام المركز الحكومي الافتراضي (سند جو) على تطبيق واتساب من خلال ارسال كلمة مرحبا على الرقم المخصص 065008080 ثم اختيار وزارة الصحة ثم الهوية الصحية للحصول على الكود الخاص بالتفتيش.