أما الآن، فإن المستخدم أصبح "بحاجة إلى إنشاء حساب فيسبوك لاستخدام مسنجر"، وفقا لما أكدته الشركة على موقع VentureBeat، حيث أوضحت "فيسبوك" أن هذا التغيير ناجم عن كون الغالبية العظمى من الأشخاص الذين يستخدمون مسنجر، يستخدمون حسابات على المنصة الرئيسية لـ"فيسبوك" للتسجيل في مسنجر، وهي بهذا الإجراء تريد فقط تبسيط العملية.

وقال متحدث باسم الشركة إن القاعدة الجديدة ستنطبق على المستخدمين الجدد الذين يرغبون بالاشتراك في مسنجر، بينما أولئك القدماء الذين استخدموا التطبيق عبر أرقام هواتفهم دون حساب "فيسبوك"، سيستمرون في استخدام مسنجر دون الحاجة للقيام بأي تغييرات.

ومع ذلك، أبلغ عدد من المستخدمين عن صعوبات تتعلق بتسجيل الدخول في التطبيق بعد الإعلان عن التغييرات الجديدة.