شاركت جامعة الزرقاء ممثلة بالدكتورة نور أبو تايه من قسم علم المكتبات والمعلومات في كلية العلوم التربوية، بالمؤتمر الدولي العلمي المحكم في التربية الخاصة الذي نظمته كلية الملكة رانيا للطفولة في الجامعة الهاشمية بعنوان "المحتوى المعرفي للأشخاص ذوي الإعاقة: سهولة الوصول".
وشاركت أبو تايه بورقة بحثية عن "مستوى وصول الطلبة ذوي الإعاقة لخدمات مكتبة الجامعة الهاشمية في ضوء المؤشرات النوعية العالمية والمعايير المحلية"، وقد استهدف البحث معرفة مستوى وصول الطلبة ذوي الإعاقة لخدمات الجامعة الهاشمية، وإلى معرفة واقع التسهيلات البيئية المقدمة للطلبة ذوي الإعاقات في المكتبات الأكاديمية الحكومية بالاستناد إلى مجموعة من المعايير العالمية والمعايير المحلية الخاصة.
شملت أداة الدراسة أبعاد مبنى المكتبة والتصميم الداخلي، وإجراءات السلامة العامة، وأدوات التكنولوجيا المساندة، والمصادر المعلوماتية، بالإضافة إلى بعد الموارد البشرية.
من أهم التوصيات التي توصلت إليها الباحثة والتي من الممكن أن تعمل على تحسين وتطوير أداء المكتبة وخدماتها التي تقدمها للطلبة من ذوي الإعاقات في الجامعة.
ضرورة توفير المصادر المعلوماتية بالصيغة الملائمة لفئة الإعاقة، وتطوير صفحة "الويب" الخاصة بالمكتبة، و الالتزام بإجراءات السلامة العامة المتعارف عليها عالمياً ومحلياً من اشارت وأضواء تحذيرية، وإضافة بنود خاصة بالتعليمات المتعلقة بالمستفيدين من ذوي الإعاقات ضمن تعليمات الخدمات العامة التي تقدمها لمجتمع المستفيدين.
