العلاقات العاطفية تحتاج حكمة وحسن تصرف وخاصة عند الشجار، والخلافات، ومن الحكمة انتقاء العبارات التي لا تعمق الخلافات، وتجنب أخرى التي تزيد منه، ومن بينها هذه العبارات.
كلمتا "دائما” و "أبدا”:
في أوقات الشجار رغما عنا نستخدم عبارات مثل: "هو دائما يفعل كذا” ، أو "هي لا تقوم بكذا مطلقا”، لأننا في لحظات الشجار، أو في أوقات النزاعات بوجه عام نبالغ دون قصد منا، إذ إننا نشعر بالفعل أن الطرف الآخر يتعمد تكرار المضايقة، أو يتعمد عدم القيام بشيء نحتاجه لكن في الحقيقة هذا غير واقعي.
هذه العبارات تجعل الطرف الآخر يشعر بأن كل شيئ جيد يقوم به، أنت لا تتذكره ولا تشعر بقيمته مما يزيد الخلاف.
استبدل "أنت” بـ”أنا”:
"أنت جرحتني” مختلفة تماما عن "أنا أشعر بأني مجروح” فكلمة "أنت” فيها إلقاء للمسئولية على الطرف الآخر، مما يجعله في حالة دفاع عن النفس أكثر من محاولته حل المشكلة، لذلك حاول استبدال كلمة "أنت” بـ "أنا” في الشجار أو في حالات التعبير عن الضيق.
الهدوء:
وأخيرا يجب أن تكون عباراتك هادئة وغير حادة، فرغما عنا في أثناء اللوم أو الشجار تحمل عباراتنا لهجة من اللوم وتحميل المسئولية للطرف الآخر، لذلك حاول أن تكون هادئا وتنتقي عباراتك للوصول إلى حلول، وليس لإظهار نفسك كونك ضحية أخطاء الشريك.
