واكدت الأمانة ان المخالفات يتم التعامل معها من خلال الإنذارات وابلاغ قرارات الإزالة بواسطة كتب رسمية ، وان معاملات تصويب الأوضاع تتم من خلال المناطق والدوائر المعنية في الأمانة .
وفي سياق متصل شددت الأمانة على الإخوة المواطنين الطلب من أي موظف أمانة إبراز بطاقته الوظيفية للتأكد من المهام والواجبات التي يقوم بها علما بأن الموظف مكلف بإبراز بطاقته الوظيفية بشكل واضح فضلا عن الزي الخاص بموظفي الأمانة المتعلق بأداء الخدمات اليومية .
وجددت الأمانة التأكيد على أنه لا يتم استيفاء اي مبالغ مالية او رسوم او ضرائب او مستحقات من خلال الميدان وانما من خلال الأقسام المالية في مديريات مناطق الأمانة او مبنى الأمانة الرئيسي في راس العين .
