أشارت تقارير إلى قيام الخطوط الجوية البريطانية بفرض تكلفة إضافية على الوجبات التي يتناولها الركاب في الرحلات القصيرة، وبالتالي إلغاء سياسة الوجبات والمشروبات المجانية.

ووفقا للتقارير، تأتي هذه الخطوة من أجل مساعدة الشركة على البقاء ضمن المنافسة أمام غيرها من شركات الطيران الرخيصة، ويعتقد أليكس كروز، الرئيس التنفيذي الجديد للشركة، أن هذه السياسة الجديدة تتيح إمكانية تخفيض سعر تذاكر الطيران.

وصرحت الشركة أن هذه التقارير ما هي إلا محض تكهنات، حيث قال المتحدث باسم الخطوط الجوية البريطانية :"نراجع باستمرار تجارب العملاء بما في ذلك خدمة المأكولات والمشروبات على متن الطائرة من أجل ضمان تلبية احتياجاتهم".

ويذكر أن عائدات الشركة تراجعت العام الماضي لتسجل 11 مليار جنيه استرليني، وأرباح التشغيل ارتفعت بنسبة 41% لتصل إلى مليار جنيه استرليني.