باشرت وزارة الاوقاف والشؤون والمقدسات الاسلامية بإعداد استراتيجية شاملة لموسم الحج المقبل، تستند على محاور لضمان تقديم افضل الخدمات للحجاج الأردنيين، وفقاً لوزيرها هايل داود.
واشار داود الى ان الوزارة تعكف على إعداد الاستراتيجية التي طلب رئيس الوزراء عبدالله النسور من الوزارة تجهيزها، مبينا انها ستتضمن محور آلية اختيار الحجاج والفئة العمرية، ومحور تفعيل العلاقة والشراكة مع الشركات الناقلة والمقدمة للخدمات للحجاج بهدف رفعها وتحسينها بما يكفل كرامة الحاج الأردني. وبخصوص تقييم الموسم الماضي، قال داود ان الوزارة تعمل من خلال لجانها الفنية على تقييم شامل لأداء مختلف البعثات المشاركة في موسم الحج، من خلال ملاحظات تلقتها من الحجاج لتطوير وتحسين مستوى الخدمات للحجاج في المواسم المقبلة.
وبين داود أن الوزارة شكلت لجنة لدراسة ما يتقدم به الحجاج من شكاوى أثناء موسم الحج، على أن تعلن نتائجها في تقرير الوزارة عن موسم الحج.
وقال داود، إن موسم الحج للعام الحالي، "كان جيداً بشكل عام، باستثناء شكاوى متعلقة بالسكن، وعدد الحجاج في الغرف وفئات الحج".
وبين أن الوزارة ستعمل بعد إجراء التقييم على محاسبة الشركات المخالفة في حال ثبوت هذه الشكاوى، وايقاع الغرامات المالية بحقها، وتعويض الحجاج مادياً، مشيراً الى "إمكانية حرمان الشركات المخالفة من تقديم خدمات الحج في الموسم المقبل لضمان حقوق الحجاج كاملة".
وشدد داود على دور الوزارة الرقابي والإشرافي، ومن ثم المحاسبة على المخالفة في حال وصولها للوزارة، مؤكدا أن الوزارة ستتابع شكاوى الحجاج وفقا للعقود الموقعة بينهم وبين مكاتب خدمات الحج والعمرة.
وأكد أن الوزارة "لن تتهاون أو تتنازل عن أي من حقوق الحجاج التي تترتب على بعض الشركات، جراء ارتكابها مخالفة لشروط العقود".
واشار داود الى ان الوزارة تعكف على إعداد الاستراتيجية التي طلب رئيس الوزراء عبدالله النسور من الوزارة تجهيزها، مبينا انها ستتضمن محور آلية اختيار الحجاج والفئة العمرية، ومحور تفعيل العلاقة والشراكة مع الشركات الناقلة والمقدمة للخدمات للحجاج بهدف رفعها وتحسينها بما يكفل كرامة الحاج الأردني. وبخصوص تقييم الموسم الماضي، قال داود ان الوزارة تعمل من خلال لجانها الفنية على تقييم شامل لأداء مختلف البعثات المشاركة في موسم الحج، من خلال ملاحظات تلقتها من الحجاج لتطوير وتحسين مستوى الخدمات للحجاج في المواسم المقبلة.
وبين داود أن الوزارة شكلت لجنة لدراسة ما يتقدم به الحجاج من شكاوى أثناء موسم الحج، على أن تعلن نتائجها في تقرير الوزارة عن موسم الحج.
وقال داود، إن موسم الحج للعام الحالي، "كان جيداً بشكل عام، باستثناء شكاوى متعلقة بالسكن، وعدد الحجاج في الغرف وفئات الحج".
وبين أن الوزارة ستعمل بعد إجراء التقييم على محاسبة الشركات المخالفة في حال ثبوت هذه الشكاوى، وايقاع الغرامات المالية بحقها، وتعويض الحجاج مادياً، مشيراً الى "إمكانية حرمان الشركات المخالفة من تقديم خدمات الحج في الموسم المقبل لضمان حقوق الحجاج كاملة".
وشدد داود على دور الوزارة الرقابي والإشرافي، ومن ثم المحاسبة على المخالفة في حال وصولها للوزارة، مؤكدا أن الوزارة ستتابع شكاوى الحجاج وفقا للعقود الموقعة بينهم وبين مكاتب خدمات الحج والعمرة.
وأكد أن الوزارة "لن تتهاون أو تتنازل عن أي من حقوق الحجاج التي تترتب على بعض الشركات، جراء ارتكابها مخالفة لشروط العقود".
