ما زال مسؤولي شركة مياهنا يعتقدون أن حجتهم بندرة المصادر المائية في الأردن هي السبب الرئيس بعدم قدرتهم على تلبية الطلب المتزايد على المياه في فصل الصيف ،كذلك حجتهم المتكررة بإن إنقطاع التيار الكهربائي عطل عمل المضخات ، كما أنه ورغم وجود كادر نشيط يتلقى الشكاوى عبر رقم الهاتف الأكثر شهرة في الأردن (5679141) إلا أن دورهم ينحصر بجمل بسيطة وهي " مياهنا ..كيف نستطيع مساعدتكم ...وصلت الملاحظة وستتم متابعتها " ومن هنا تبدأ الحكاية .
ولا ننكر هذا الإجراء الروتيني ولكن دون نتيجة لتبدأ بعدها رحلة المعاناة للمواطن الذي لم تصله المياه منذ أسبوعين وأكثر لتنتهي بشراء تنك مياه بمبلغ لا يقل عن عشرة دنانير إسبوعياً ، ولا أعتقد أن مسؤولي " مياهنا" يأبهون لهذا المواطن وغيره فتحقيق الأرباح وتحسين عملية تحصيل الفواتير أهم بكثير ، وهذا ليس مجرد مقولة أو تجني على الشركة بل هو الواقع وبإعتراف عدد من موظفيها لي شخصياً ، حيث بلغني أن الشركة تتعمد إيقاف تشغيل المضخات التي تعمل بالطاقة الكهربائية بشكل متكرر ومتعمد لتخفيض نسبة الإستهلاك من 100% لتصل إلى 15% شهريا لتوفر بالنهاية مبلغ كبير يضاف على الأرباح التي ستنخفض في حال تشغيل هذه المضخات بكامل طاقتها ، كذلك يتم ضخ المياه بشكل إنسيابي (دون الإعتماد على المضخات الكهربائية) بمعدل 15 ساعة يومياً ومن ثم يتم تشغيلها ساعتين لنفس الغاية التي ذكرتها سابقاً .
وحتى لا أتهم بأنني أكتب لصالح المواطن دون إفساح المجال للشركة للرد ،فقط حاولت ومنذ ثلاثة أيام التحدث هاتفياً مع المدير التنفيذي للشركة وبقية مسؤوليها العشرين الذين يتزين موقعها الإلكتروني بصورهم والسيرة الذاتية لكل واحد منهم ولكن دون رد .
وإلى أن يرد من يهمه الأمر تبقى القضية مرتبطة بمزاجية "شركة مياههم !!! والضمير المرتبط بالأرباح لا بمصلحة المواطن .
